Poradna

Upozornění: Váš dotaz se zde zobrazí až po naší odpovědi.

Chcete napsat dotaz?

25. 04. 2018 18:04
slot SIM karty u telefonu HTC Desire 820
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, nereagoval mi telefon a proto jsem zkusila vytáhnout sim kartu, bohužel jsem ji tam zpět dala opačně a nejde mi vytáhnout slot. Chci se zeptat, zda mi to v servise vytáhnou. Popřípadně jestli budou muset mobil rozebrat a co hrozí. Děkuji


Reakce technika:

v dobrém servisu by si s tím měl šikovný technik poradit. Hrozí jediné - poškození čtečky SIM a nutná následná výměna za cca 1400,-

05. 04. 2018 11:19
chyba v mobilu u telefonu HTC Desire 820
Dobrý den, mám dotaz, bohuželuž nemám mobil v záruce a zase se mi stala stejná věc, že prostě přestala fungovat Domovská stránka Sense a google play, nikam se nedostanu jen do nastavení, ani obnovení mobilu mi nepomohlo jelikož to nic neudělalo. Můžete mi poradit co s tím a kolik by stála cca oprava ? děkuji Sedláčková


Reakce technika:

Pokud bychom přehráli SW, mohla by se uvedená chyba odstranit. Bohužel u některých HTC je podobné chování začátkem "trvalé smrti", díky poškození flash paměti. Kdyby se jednalo jen o přehrání SW, nepřesáhla by oprava 500,-

17. 11. 2017 12:19
Výměna displeje + šedivého předního krytu u telefonu HTC Desire 820
Dobrý den, potřeboval bych vyměnit přední kryt (šedivý) + displej, jaká by byla celková kalkulace, je popř. možné počkat na výměnu na pobočce ? Děkuji.


Reakce technika:

Výměna komplet LCD včetně rámu by nepřesáhla 2400,- Bohužel LCD nemáme skladem ani u jednoho dodavatele a tak by se musel objednat na přímo, s dobou dodání cca tři týdny.

03. 08. 2017 14:23
Reinštalácia softwaru? u telefonu HTC Desire 820
- nejde spojenie s PC - nekorektný ukazovateľ stavu baterie ak chcem vidieť aktualny stav baterie, musím pred každým nabíjaním reštartovať mobil, potom mi až po ďalšie nabíjanie ukazuje stav korektne. - keď volám, automatický sa zapne hlasitý odposluch a príjemca hovoru má nepočuje, pritom ja jeho počujem, korektne funguje keď vypnem odposluch. Pre úplnosť boli menené: nabíjací port, reproduktor, anténa. Ďakujem vopred za odbornú odpoveď.


Reakce technika:

pak dejte mobil na reklamaci opravy. Asi se jim to úplně nepovedlo...

25. 07. 2017 09:46
nejde SIM u telefonu HTC Desire 820
Dobrý den, mám HTC Desire 820 večer jsem ho dala na nabíječku a ráno mi to ukazuje , že není vložena SIM a pouze tísňová volání. Nikdy jsem tam SIM neměnila je tam od začátku (telefon byl nový) na jinou SIM to také nereaguje.Děkuji Yvette


Reakce technika:

Chyba může být ve čtečce anebo na základní desce v napájení ... Oprava od 1500,-

03. 02. 2017 20:38
zadní fotoaparát u telefonu HTC Desire 820
Dobrý den, na mobilu mi nikde nelze načíst zadní kamera, může jít o chybu někde v nastavení, nebo je něco porušeného ? Popř. kolik by stála možná oprava ?


Reakce technika:

pokud by se jednalo o chybu SW - obnovte tovární nastavení. V případě, že by byla poškozená kamera, můžeme ji objednat a vyměnit za cca 1300,-

07. 01. 2017 12:26
nejde spustit mobil u telefonu HTC Desire 820
Dobrý den. Nejde mi spustit mobil. Ani po několikahodinovém nabíjení. Po připojení nabíječky jen červeně bliká dioda. máte prosím představu o co by mohlo jít? V poslední době se mi také rychleji vybíjela baterie. Mobil je v záruce. je to opravitelná závada? děkuji Petr.M


Reakce technika:

pokud je v záruce - dejte jej na reklamaci. Mohlo dojít k podbití baterie a uzavření elektroniky baterie.. Na reklamaci máte nárok.

18. 11. 2016 11:45
baterie htc desire 820 u telefonu HTC Desire 820
Kde mi vymění baterii do HTC desire 820 ? Nechci nikam posílat tel je ještě v záruce ale baterie nevydrží... A ještě dotaz když chci fotit občas se sám vypne,už mi nešel i nahodit zapínala jsem asi na 4 x nevím jestli znovu reklamovat.... Děkuji Miluška


Reakce technika:

jakmile Vám někdo někde neautorizovaně vymění baterii, přijdete o záruku.. Ohledně fotoaparátu - dejte mobil na reklamaci a zmiňte i baterii...

30. 06. 2016 07:31
problikávání displeje u telefonu HTC Desire 820
Dobrý den,prosím o radu,modře mě problikává displej a zmenšila se citlivost při dotyku.Telefon mám rok, nespadl.Děkuji.


Reakce technika:

můžeme objednat a vyměnit komplet LCD včetně dotykového skla za cca 2300,-

19. 05. 2016 11:48
Oprava obrazovky u telefonu HTC Desire 820
U meho telefonu se mi udelala po padu neprijemna prasklina, normalne funguje na dotek, jen je to vizualne dost nepohodlny. Kolik by stala oprava pouze teto obrazovky, kdyz dotykova ve spodu je normalne funkcni?


Reakce technika:

výměna komplet LCD včetně dotykové plochy (bez rámu), by nepřesáhla 2400,-

27. 03. 2016 20:01
problikávání displeje u telefonu HTC Desire 820
Dobrý prosím o radu. U mého telefonu mi začal problikávat displej když mi někdo volá tak ztmavne a musím počkat abych mohla hovor přijmout,to samé když píši sms tak mi opět zčerná displej a musím počkat a znovu odemknout... Telefon nespadl čím to může být + Moc děkuji Miluška


Reakce technika:

to co popisujete během hovoru vypadá na vadné senzory, ale během psaní SMS by to dělat nemělo.. Záleží na příčině.. Nejhorší varianta opravy je výměna komplet LCD včetně dotyku za cca 2600,-

28. 02. 2016 12:29
Blbne foťák u telefonu HTC Desire 820
Dobry den,zniceho nic mi zacal blbnout fotak.Kliknu na ikonu fotak a sekne se a neotevre se a pak se mi restartuje telefon.Zkousela jsem dat telefon do tovarniho nastaveni a nic.Zkusila jsem nainstalovat jiny fotak a porad to blbne.Muzetr mi nejak pomoc? Predem dekuji


Reakce technika:

pravděpodobně by pomohla výměna komplet fotomodulu, která případně nepřesáhne 1500,-

14. 01. 2016 20:02
prasklý dotykový displej u telefonu HTC Desire 820
Dobrý večer, upadl mi telefon HTc desire 820 bílý a praskl mi dotykový displej, LCD je nepoškozen. Na funkčnosti žádná vada jen vizuální. Je možné to u vás opravit s na kolik to vyjde. Děkuji za odpověď


Reakce technika:

lze vyměnit komplet LCD včetně skla dotyku za cca 2600,-

06. 09. 2015 14:45
Nefunkčni mobil u telefonu HTC Desire 820
Dobrý den, mobil sám od sebe přestal fungovat - nedá se zapnout, při připojení nabíječky se nerozsvítí led a nic se neděje. Bohužel nefunguje ani hard reset který htc nabízí. Při připojení do pc se mobil nainstaloval, ale již nezobrazli a taktéž se nepřipojil k htc software. Již jsem jednou tento problém měl a dával mobil do servisu - jejich vyhodnocení bylo, že problém nenastal (uvdeli mobil do továrního nastavení). Celkem pěkné, ovšem problém je že mě se toto nepodařilo udělat, tudíž budu muset servisovat opět. Problémem zůstává, že 1 měsíc v servisu, 1,5 měsíce v provozu u mě :( jeví se značně nevhodně :-/ Dále se bojím co s mobilem po vypršení záruční lhůty. Je nějaká možnost kterou můžu využít pro zprovoznění doma? Předem díky za jakýkoliv řešení


Reakce technika:

bohužel není.. znovu jej reklamujte,, pokud se bude závada třikrát opakovat, nebo budou čtyři různé, máte právo na vrácení peněz..