Než se k nám vypravíte:
Ve většině připadů stačí přinést pouze telefon. V připadě, že máte problém s dobíjením i nabíječku. Sim karta není potřeba, ještě před přijetím bude u nás telefon obvykle vyzkoušen s naší testovací kartou. Pokud potřebujete provést opravu na počkaní je nutné podat zakázku přimo v našem autorizovém servisu, nikov do sběrny. I tak je však lépe se předem informovat o aktuální dostupnosti nahradních dílů pro váš přístroj. Ačkoliv se naše servisy snaží držet skladem veškeré běžné náhradní díly na všechny u nás nabízene značky, není téměr možné vzhledem k počtu jednotlivých modelů telefonů od každého výrobce mít vše vždy na skladě. Ovšem i v případě absence požadovaného ND je servis obvykle schopný zajistit expresně obvykle nejpozději do 24 hodin.
Poštou:
Vadný přístroj pečlivě zabalte, nezapomeňte přidat papír, kde bude sepsaná co nejpřesněji závada přístroje, celá zpáteční adresa, telefonický a hlavně e-mailový kontakt na vás. Pro urychlení zákazky je lépe zaslat telefon přímo do některého centrálního servisu. Jakmile balík dorazí, bude vytvořena zakázka, jejíž číslo vám bude posléze zasláno na e-mail. Doba vyřízení je samozřejmě delší cca (včetně doby přepravy poštou) 7-12 dní. K celkové ceně také bude započtena častka 140 Kč na poštovné a balné.
Expresní sběr (pouze Praha):
Dále je možné využít (zejména pro firemní klientelu) na území hlavního města tzv. Expresního sběru, tzn. po nahlášení závady k vám dorazí do 2 hodin kurýr, který vámi připravený přístroj doručí do našeho Pražského autorizovaného servisu, kde bude expresně opraven a duručen nejlépe ješte tentýž den zpět. Náklady na přepravu činí v tomto případě 400kč bez DPH + je obvykle nutné započítat ještě příplatek za přednostní přijetí zakázky.
Mapa stránek
Řešení této webové prezentace dodal mynameisdesign.com