Poradna

Upozornění: Váš dotaz se zde zobrazí až po naší odpovědi.

Chcete napsat dotaz?

26. 06. 2018 14:55
bloknuty kod displeje u telefonu Doogee Doogee X5 Pro
Telefon chtěl at zamknu displej kodem pak uz neslo otevrit


Reakce technika:

dopravte jej k nám a přehrajeme SW načisto. Pokud znáte google účet, se kterým byl mobil aktivován, nepřesáhne přehrání SW 300,- Pokud neznáte google účet, bude cena smazání FRP 850,-

22. 05. 2018 14:53
Zapínání mobilu u telefonu Doogee Doogee X5 Pro
Dobrý den, mobil se mi pořád zapíná, ale když už je v polovině, opět se vypne a jde to celé znovu. Nevím co s tím dělat, prosím odpověď, děkuji Jeřábková


Reakce technika:

Může se jednat o vadu SW, nebo vadnou flash paměť na základní desce. Můžete jej k nám dopravit a přehrajeme SW načisto a pak se uvidí.

26. 03. 2018 17:07
Reakce technika:

Výměna/oprava konektoru by nepřesáhla 700,- a je možné ji provést v rámci jednoho dne.

17. 09. 2017 14:39
Bíla obrazovka u telefonu Doogee Doogee X5 Pro
Dobrý den Telefon mi ukazoval update pro android tak jsem ho zapla ale po te co se nainstaloval, tak mi ukazuje bílou obrazovku. Zvuk a všechno normálně funguje ale nevidím nic jiněho než bílou obrazovku. Zkusila jsem i hard reset ale bohužel se nic nezměnilo. Kolik by stála oprava a ještě otázka jestli byste to dokázaly opravit. Děkuji


Reakce technika:

pokud by se jednalo jen o SW chybu, nepřesáhla by přehrání SW 500,-

12. 09. 2017 20:46
Samovolné vypínání u telefonu Doogee Doogee Valencia 2 Y100 Pro
Dobrý den, mám telefon Doogee Valencia 2 y100 Pro asi 2 roky a asi měsíc se mi sám z ničeho nic vypne, poté lze zapnout jen na nabíječce. Někdy se vypne jednou týdně, někdy jednou denně a jindy i několikrát denně. Chtěl bych se zeptat, zda nevíte, čím je to způsobeno a popř. kolik by stála oprava. Děkuji za odpověď


Reakce technika:

může se jednat o SW chybu anebo o vadu flash základní desky. Zkuste si udělat zálohu a obnovit tovární nastavení přístroje, pokud to zabere, máte vyhráno.

02. 08. 2017 01:27
Výměna vnitřního displeje u telefonu Doogee Doogee Y6 16GB
Dobrý den chtěl bych se zeptat jaká by byla cena výměna vnitřního displeje u telefonu dooogee y6


Reakce technika:

Výměna komplet LCD včetně dotykového skla by nepřesáhla 2000,-

30. 07. 2017 20:47
Vymena vnitrniho displeje u telefonu Doogee Doogee Y6 16GB
Dobry den kolik muze cca stat vymena vnitrniho skla displeje?


Reakce technika:

můžeme objednat a vyměnit komplet LCD za cca 1900,-

20. 04. 2017 21:08
snímač otisků u telefonu Doogee Doogee X5 Pro
Dobrý večer,telefon DoogeeX5 Max Pro jsem poslala k reklamaci,důvod-mobilní tel.v místě čtečky je poškrábaný a zahřívá se v tom místě při zapnutí i při nabíjení ve vypnutém stavu. Vy jste mi v minulém dotazu napsali:"škrábanec za zahřívání přístroje rozhodně nemůže. Musel by být hodně hluboký aby zasáhl základní desku a její komponenty." Z reklamace napsali:"snímač je proškrábnutí a došlo ke zkratu",neoprávněná reklamace. Prosím jak mám postupovat dále,způsob vyřízení se mi nezdá dostatečně zdůvodněný. Děkuji za odpověď Hnilová


Reakce technika:

Bohužel Vám v tomto případě zbývá jediná možnost - obrátit se na soudního znalce, který by mohl vyvrátit anebo potvrdit míru zavinění přehřívání z důvodu mechanického poškození.

11. 04. 2017 10:53
Utopený u telefonu Doogee Doogee X5 Pro
Dobrý den namočil jsem mobil ve vodě vysušil jsem ho bez rozebírání a je pořád mrtvý, má smysl ho dávat do opravy vzhledem k ceně opravy a ceně mobilu?


Reakce technika:

dokud neodstraníme oxidaci a nerozebereme mobil do šroubku, nemůžeme říci zda a za kolik by šel opravit.

27. 03. 2017 17:07
výměna zadního kryt + čočky zadního fotoaparátu u telefonu Doogee Doogee F3
Dobrý den mám problém ráno jsem bohužel upustil telefon na chodník bohužel mi praskl zadní sklenění kryt i čočka fotoaparátu chtěl bych se tedy zeptal je možné vyměnit kryt i čočku ? pokud by bylo možné ho vyměnit prasklý černý kryt za kryt bamboo nebo jen černy ano tento kryt bamboo je na F3 pro ale oba telefony jsou rozměrově stejné. Předem děkuji za odpověd s přáním pěkného dne Pavel


Reakce technika:

Přineste mobil k nám a objednáme vše co bude potřeba.

24. 03. 2017 22:08
Čtečka otisků u telefonu Doogee Doogee X5 Pro
Dobrý večer,může se začít zahřívat mobilní tel.v místě čtečky otisků,když je na ní škrábanec ?Jak tento problém dále řešit? Děkuji Eva


Reakce technika:

škrábanec za zahřívání přístroje rozhodně nemůže. Musel by být hodně hluboký aby zasáhla základní desku a její komponenty. Pravděpodobně je jen mobil trochu přetížený aplikacemi.

09. 03. 2017 16:41
vyměna displleje u telefonu Doogee DOOGEE X6 - 8GB
dobry den chci se zeptat kolik stoji u vas vymena displeje dekuji za odpoved


Reakce technika:

Výměna poškozeného dotykového skla by nepřesáhla 1600,-

20. 02. 2017 14:13
výměna baterie u telefonu Doogee Doogee F3
Dobrý den chci se zeptat kolik by stála výměna baterie na doogee f3 a případně i výměna zadního skla telefonu když baterii nabíjím 8 hodin a z 3% se mi za osm hodin nabije na 37% tak to není normální nemůžu ho používat tak mám jiny ale chci se k němu vrátit jsem s nim spokojený kolik by tedy stála nová baterie a nový to sklo+ práce? dekuji


Reakce technika:

Výměna krytu baterie a samotné baterie ba nepřesáhla 1300,-
Oba díly jsou u dodavatele skladem a opravu je možné provést v rámci několika dnů.

06. 02. 2017 13:19
neukazuje dobíjení u telefonu Doogee Doogee X5 Pro
Děkuji za odpověď z dnešního dne. Telefon mě normálně ukazuje stav baterie při provozu v %. Ale můj dotaz byl na situaci, kdy mi mobil hlásí, že baterie je téměř vybitá, já zapojím nabíječku a ukáže stav v %(třeba 30%) a toto číslo je tam pořád v průběhu dobíjení. Takže nevím, jak je baterie nabitá. Musím telefon vypnout a teprve se mi ukáže stav baterie při nabíjení. Počkám na 100% a zapnu telefon. Ale po dobu vypnutí telefonu jej nemohu používat, což je pro mě značně nevýhodné. Jestli mi na toto můžete odpovědět, kde je asi chyba. Děkuji.


Reakce technika:

může se jednat i o chybu elektroniky baterie. Můžeme ji objednat a vyměnit za 900,-

06. 02. 2017 09:52
neukazuje dobíjení u telefonu Doogee Doogee X5 Pro
Při nabíjení neukazuje úroveň nabíjení, takže nevím kdy je plně nabitý. Nabíjet musím při vypnutém telefonu, jen tak vidím kdy je nabitý. Děkuji za odpověď.


Reakce technika:

v menu nastavení - napájení/baterie, by měla být možnost nastavit zobrazení kapacity baterie v procentech..

30. 01. 2017 11:23
konektor u telefonu Doogee Doogee X5 Pro
Dobrý den,nemůžu telefon nabíjet,zřejmě rozbitý konektor,lze to u vás opravit a na kolik by to asi vyšlo?Děkuji


Reakce technika:

Výměna konektoru by nepřesáhla 800,-

25. 01. 2017 20:29
výměna čočky zadní kamery u telefonu Doogee Doogee F3
Dobrý den bylo by možné vyměnit zadní čočku kamery u telefonu Doogee F3 . Předem děkuji za odpověď Přeji krásný den Pavel


Reakce technika:

můžeme objednat komplet zadní kryt baterie za cca 600,-

21. 01. 2017 11:23
délka vyzvánění telefonu u telefonu Doogee Doogee X5 Pro
Dobrý den! Vlastním levnější telefon Doogee X5pro a jsem s ním vcelku spokojený. Mám ale zásadní problém s jeho vyzváněním, které je tak krátké, že v podstatě skončí, dříve než ho stihnu vytáhnout z kapsy. Vyzvání jen pár vteřin, načež oznámí, že příjemce mobil nezvedá (to když si ho zkouším prozvonit jiným přístrojem). Nikde v nastavení jsem možnost ovlivnění vyzvánění nenašel, ani žádnou diskuzi na toto téma. Můžete mi poradit co s tím?? Předem děkuji. P. Stabrava.


Reakce technika:

abych se přiznal, tak jsem se s tímto ještě nesetkal, zkuste kontaktovat prodejce, případně autorizovaný servis..

05. 01. 2017 07:39
vypadává signál u telefonu Doogee Doogee X5 Pro
Dobrý den. Mám telefon a nepravidelně mi vypadává signál.Bylo to třikrát v opravě a bylo mi sděleno, že se závada neprojevila. Můžete mi poradit co s tím. Je někde záruční servis na mobil Doogee x5? Děkuji.


Reakce technika:

reklamovat musíte u prodejce. Zkuste mu vysvětlit, že budou muset přístroj testovat delší dobu za různých podmínek.

04. 10. 2016 16:56
Nefunguje dotyk u telefonu Doogee Doogee dg550
Opravili by jste dotyk na mobilu?


Reakce technika:

můžeme objednat a vyměnit pouze komplet LCD včetně dotykového skla za cca 2500,-

02. 10. 2016 20:24
Dotyková deska u telefonu Doogee Doogee X3
Dobrý den,syn vlastní mobil DOOGEE X3 po silnějším zatlačení na displej se mu objevila v levém rohu jakoby mapka a na displeji se objevují linky a displej jakoby bliká.je to na opravu dotykové desky a kolik taková oprava stojí?,telefon je ještě v záruce ale nevím jestli mi reklamaci uznají.Děkuji za odpověď s pozdravem Hana Železná


Reakce technika:

vzhledem k tomu, že se jedná o mechanické poškození LCD, reklamaci vám neuznají. Můžeme objednat LCD včetně výměny za cca 1200,-

22. 09. 2016 23:34
Doogee u telefonu Doogee Doogee Voyager 2 DG310
Tel mám zhruba 1rok,jeste je v záruce. Nejde nabíjet zapnuty. Mysleli jsme že je to baterií vydržela při normálním provozu po roce 4h. Koupili jsme novou originální baterii,ta v pohodě vydrží,ale Tel stále nejde nabíjet zapnuty!


Reakce technika:

pravděpodobně bude chyba někde v řízení napájení. Pokud není mobil mechanicky poškozen anebo nebyl zasažen kapalinou, dejte jej na reklamaci.

19. 09. 2016 19:28
ztažení dat u telefonu Doogee Doogee dg550
Dobrý den, je možné zatáhnout data z mobilu, když je rozbitá dotyková obrazovka? Jinak je v pořádku. Děkuji


Reakce technika:

dopravte k nám mobil a uvidíme co půjde udělat. Šance nějaká je...

22. 08. 2016 23:04
nefungující tlačítka u telefonu Doogee DOOGEE F5
Dobrý den, chtěl bych se zeptat , co se mohlo stát a popřípadě co s tím , když můj telefon nereaguje na dotyk ve spodní části ,, tlačítek,, (zpět, domů..) . Děkuji za jakoukoliv odpověd :)


Reakce technika:

Pro tento typ máme k dispozici komplet LCD včetně dotykového skla za cca 1800,- (cena včetně výměny)

14. 07. 2016 21:31
praskle sklo u telefonu Doogee Doogee Valencia 2 Y100 Pro
Dobry den chtel bych se zeptat na cenu opravy praskleho skla(display funkcni) u telefonu doogee valencia 2pro ? Dekuji


Reakce technika:

výměna komplet LCD včetně dotykového skla by nepřesáhla 1700,-

09. 07. 2016 15:57
prasknuty displej u telefonu Doogee Doogee Valencia 2 Y100 Pro
Dobrý den, mam telefon DOOGEE Nova Y100x Black porizovaci cena cca 2500,-. Je v zaruce a prestal mi fungovat spodni část displeje (tlacitka ,,zpet,, a ,,domu,, adt.)je v zaruce ale mezi tim mi jeste spadnul a prasknul levej roh displeje a je tam pavouk cca 4 - 5 cm. Predpokladam ze zaruku uz by mi neuznali a neverili. kolik by stala oprava jak displeje tak toho ze nefunguje dotyk spodni casti? Vyplati se to vubec ? Dekuji za odpoved


Reakce technika:

výměna komplet LCD včetně dotykového skla je bohužel u tohoto typu cca 1800,-

19. 05. 2016 15:11
Nabíjecí zdířka u telefonu Doogee Doogee Leo DG280
Dobrý den. Mám problém s nabíjecí zdířkou, nejde nabíjet mobil. Kolik tak může stát oprava? Děkuji


Reakce technika:

oprava/výměna dobíjecího konektoru nepřesáhne 900,-

04. 05. 2016 11:48
telefon nabíjí pouze za vypnutého stavu u telefonu Doogee Doogee HomTom HT6
Dobrý den, chci se zeptat čím může být to ,že mi telefon z ničeho nic přestal nabíjet a komunikovat s PC při zapnutém stavu mobilu. Nabíjí pouze při vypnutém stavu a s PC nekomunikuje. Vyzkoušeno na několika PC i výměna USB kabelů. I z nabíječky mi nabíjí pouze vypnutý. Při připojení k PC se na mobilu nezobrazí ani žádné hlášení co za akci chci provést a do pc se nenačte. Děkuji Míra


Reakce technika:

pravděpodobně došlo k částečnému poškození konektoru anebo je vadné řízení napájení. Pokud ale neukazuje při připojení k PC obsah mobilu, bude na vině konektor a bude jej stačit vyměnit. Oprava cca 1000,-

02. 05. 2016 15:54
Popraskaný display doogee 550 u telefonu Doogee Doogee dg550
Dobrý den,mám tento telefon a sklíčko je na více místech popraskané takže funguje asi 1/10 displaye,opravujete i tento tip?(oprava i výměna celého lcd možná)


Reakce technika:

výměna komplet LCD včetně dotyku, nepřesáhne 2800,-

25. 04. 2016 17:51
nefunkční fotoaparát u telefonu Doogee Doogee Leo DG280
Dobrý den, přestal mi fungovat fotoaparát. Píše mi to nelze připojit fotoaparát. Někdy to naskočí, ale obraz je pruhovaný a seká se. Děkuji za radu.


Reakce technika:

můžeme objednat a vyměnit komplet fotomodul za cca 1200,-

15. 04. 2016 20:29
Výměna displeje u telefonu Doogee Doogee Valencia 2 Y100 Pro
Mohu se zeptat kolik bude stát oprava displeje pro mobil jsou na něm jen praskliny a dotik funguje.


Reakce technika:

i když je prasklé pouze sklo, je jediná možnost opravy výměna komplet LCD včetně dotyku za cca 2300,-

09. 04. 2016 09:46
Samovolné stahování aplikací u telefonu Doogee Doogee dg550
Dobrý den. Chtěl bych poradit s mým telefonem. Do telefonu se stahují samy aplikace. Telefon se kvůli tomu strašně seká a pořád se restartuje. Už jsem zkoušel i tovární nastavení ,ale potom se zase aplikace nainstalovaly. Toto se děje jen když mám zaplou wifi. Nic nepomáhá a nevím si s telefonem rady. Vojta


Reakce technika:

jediná možnost je vypnout automatické aktualizace a zakázat aplikace, které nepožíváte, v menu nastavení - správce aplikací.

03. 12. 2015 16:49
výměna skla na displeji u telefonu Doogee Doogee Leo DG280
Dobrý den spadl mi telefon doogee... a rozbilo se krycí sklo na displeji kolik by to stálo?A případně byla by možnost si sklo koupit a vy by ste ho namontovaly?


Reakce technika:

výměna dotykové plochy cca 1100,- Vzhledem k ceně a kvalitě přístroje je na vašem zvážení zda to má smysl...

25. 09. 2015 20:52
Nereaguje dotyk a seká se mobil u telefonu Doogee Doogee DG800 Valencia
Dobrý den, mám doogee valencia dg800 a nemám jej ani rok, mobil se před týdnem začal sekat a dotyk často nereaguje( musím mobil stále restartovat). Může to být špatnou baterkou v mobilu, nebo bude potřeba přeinstalovat software?


Reakce technika:

Obnovte tovární nastavení, pokud se to nezlepší dejte jej na reklamaci..

06. 07. 2015 22:24
displej u telefonu Doogee Doogee DG800 Valencia
Dobrý den, koupil jsem si doogee dg 800 a asi po týdnu přewstal reagovat displej na dotyk. Nejdřív jen občas, teď už nereaguje vůbec. Tlačítka power a volume normálně fungují. Dá se podle tohoto popisu odhadnout závada a přibližná cena opravy? Děkuji, J.Dvořáček


Reakce technika:

můžeme vyměnit samostatně dotykovou plochu za cca 1800,-

24. 03. 2015 20:01
Výměna displeje u telefonu Doogee Doogee dg550
Dobrý den, chci se zeptat když u telefonu Doogee Dagger DG550 nefunguje jenom část displeje na dotyk jinak všechny ostatní funkce fungují zda se musí vyměnit celý displej nebo jen dotyková vrstva a jaká by byla cenu opravy. Děkuji


Reakce technika:

Přineste mobil k nám na servis. Během dvou týdnů zjistíme dle verze a přesného typu přístroje dostupnost potřebných dílů a budeme vás informovat s konečnou cenou opravy.
Po odsouhlasení mobil opravíme dle dohody.
Po odsouhlasení mobil opravíme dle dohody.

02. 11. 2014 00:25
Výměna lcd displaye u telefonu Doogee Doogee dg550
Dobrý den kolik by stála výměna + lcd + digitizér a ostatní k lcd. A kolik by stála jen služba vyměnit display kdybych si sehnal svůj vlastní display. Děkuji


Reakce technika:

Pokud máte svůj vlastní díl, cena výměny bude 500 až 1000,- dle náročnosti..




Řešení této webové prezentace dodal mynameisdesign.com