Poradna

Upozornění: Váš dotaz se zde zobrazí až po naší odpovědi.

Chcete napsat dotaz?

13. 09. 2021 09:04
Mobil samovoľne vypína a zapína u telefonu Honor 7
mobil pípne a sa samovoľne vypína a zapína bez reštaru. po zadaní čiarového hesla sa spúšta Androin, Na displeji na ikone kalendár najskor objavi datum 31 a po čase sa objaví správny dátum dňa. A takto sa to opakuje dookola


Reakce technika:

Dobrý den. Příčína závady může být kdekoliv od poškozeného kontaktu na baterii po závadu na základní desce (flash, procesor a.p...) Po provedení diagnostiky v nejbližším servisu budete zřejmě moudřejší.

27. 03. 2019 10:46
Černý display u telefonu Honor 7
Dobrý den, občas mi nejde telefon ze zamčeného stavu probudit. Ať dělám, co dělám, display je černý. Když dám prst na čtečku, tak někdy i zavrní, takže asi funguje, ale neprobudí se. Musím komplet restartovat. Stalo se mi to, když jsem zamkla obrazovku s běžící navigací, ale i když nic neběželo, a to se mi dokonce ukázal v horní části displaye zelený zrnitý pruh. Čím to může být?


Reakce technika:

Dobrý den. Vada může být skutečně v samotném displeji, ale i také bohužel na základní desce přístroje nebo např v senzorech. Nejprve zkuste přehrát FW, pokud toto nepomůže bude nutné navštívit servis.

03. 01. 2017 09:03
špatná baterie u telefonu Honor 7
Dobrý den, poslední dobou se mi z ničeho nic hodně zhoršil stav a kapacita baterie. Mobil se rychle vybíjí i při nepoužívání a mnohem déle se naopak nabíjí. Chtěla bych poprosit o jakoukoliv radu a zda-li nevíte, jestli by ho vzali na reklamaci. Mobil mám sotva rok. Děkuji


Reakce technika:

bohužel na baterii a její kapacitu máte záruku pouze šest měsíců, na funkčnost dva roky. Případná výměna baterie by u nás nepřesáhla 950,-

18. 11. 2016 12:51
Výměna sklíčka fotoaparátu u telefonu Honor 7
Mám prasklé sklíčko na fotoaparátu telefonu Honor 7. Co stojí výměna? Děkuji


Reakce technika:

výměna zadního krytu včetně krycího skla fotoaparátu by nepřesáhla 900,-

14. 11. 2016 09:45
Nelze zastčit sluchátka u telefonu Honor 7
Dobrý den, nezacvaknou mi sluchátka do Jack konektoru na tel Honor 7. Před pár dny fungovalo bez problem. Nejdou ani jiná sluchátka, než používám obvykle. Šlo by u vás opravit? Děkuji.


Reakce technika:

pokud máte mobil ještě v záruce, dejte jej na reklamaci. Výměna sluchátkového konektoru by nepřesáhla 1200,-

02. 11. 2016 13:20
Honor7 u telefonu Honor 7
Dobrý den, Mám dotaz ohledně „domestikace“ mobilu Honor 7. Pracoval jsem delší dobu v Číně a používal jsem tam výše uvedený mobil se slotem na dvě SIM. V Číně jsem nevěnoval pozornost čínským aplikacím resp. tomu, že mi mobil „psal“ čínsky, ačkoliv jsem si stáhl nějakou kvazi českou lokalizaci. Ovšem nyní mě ona čínská komunikace trochu irituje. Kolega mi řekl že je možné nechat přepsat celý SW telefonu a tím případnou čínskou komunikaci resp. i čínské reklamy či aplikace odstranit. Proto mám dotaz zda je toto možno u vás zajistit tak, abych mohl i nadále vyžívat ostatní funkce telefonu, a pokud ano kolik by tento zásah stál. S pozdravem Kamil Novotný


Reakce technika:

můžete jej přinést a dáme jej na přehrání SW kolegovi, který nám tyto věci řeší. Poku se bude jednat o HW stejný model, neměl by to být problém.

26. 09. 2016 19:30
Výměna displeje u telefonu Honor 7
Honor7-je možná výměna skla na dotyku nebo se mění celý displej?


Reakce technika:

měníme pouze komplet LCD za cca 3000,-

24. 09. 2016 23:10
zadní sklo fotoaparátu u telefonu Honor 7
Dobrý den, dnes mi telefon spadl na asfalt který díky tomu že byl značně pokroucený tak se mi kromě ochraného skla na mobilu rozbil i zadní fotoaparát. Fotky sice nejsou poskozené ale ze skla se odlupují malé kousky. Předem děkuji za odpověď a případné nacenění oprav. Děkuji


Reakce technika:

Doneste mobil k nám a nahradíme krycí sklo fotoaparátu jiným - máme jich k dispozici desítky, takže nějakou alternativu najdeme.

18. 09. 2016 20:52
Problém s wifi u telefonu Honor 7
Dobrý den. Před pár dny jsme s manželkou koupili v Electroworldu tyto dva telefony a doma při připojení k wifi po čase přestane fungovat wifi. Ukazuje že jsme připojení ale nic. Když modem restartujeme tak zase na chvíli dobrý. Staré telefony fungovali dobře i notebook a smart tv. Je to nějaký problém Honorů? Lze vyměnit telefon.za jiný když to není ani týden? Děkuji.


Reakce technika:

zkuste jej dát na reklamaci a uvidíte jak se k tomu prodejce postaví. Zda je to obecný problém HONORů nevím, ale například u P8 lite je snad každý třetí kus.

05. 09. 2016 13:33
displej u telefonu Honor 7
Dobry den,mam honor cca pul roku a po prave strane se mi delaji takove zelene carky(nekdy svisla cela rada,nekdy prerusovana),nevite co by to mohlo byt?A jeste se mi pri volani zapina displej,nezasne a zapinaji se ruzne funkce.Dekuji za radu,hezky den Mirka


Reakce technika:

pokud nebyl mobil mechanicky poškozen - dejte jej na reklamaci. Případná výměna komplet LCD by nepřesáhla 3200,-

04. 09. 2016 07:15
Ledka na svítilnu u telefonu Honor 7
Dobrý den,nesvití mi ledka na svítilnu.Je možná oprava na počkání a jaká by byla přibližná cena.Díky Merta Pavel.


Reakce technika:

Oprava na počkání možná není, cena podle příčiny poškození cca 300-800,-

01. 09. 2016 18:41
Oprava u telefonu Honor 7
Dobry den mam na vas dotaz chci se prosim vas zeptat jestli by jsem mohl prosim prinest na opravu mobilni telefon Honor 7 a kolik by to stalo odhadem je tam rozbitá zdirka na karty sim a pamet. Protoze moje byvala partnerka do toho rypala nůžkami a ta vec na ty krty tam nejde ani strcit a jak do toho rypala tak je tam širší a tlustší dira a je tam i trochu naprasknuty displej tak se chci zeptat prosim vas kolik by to stalo predem dekuji za odpoved Martin Beneš


Reakce technika:

výměna čtečky SIM a paměťové karty - 1500,- V případě výměny LCD s dotykovým sklem + 3200,-

24. 08. 2016 11:19
Výměna baterie u telefonu Honor 7
Dobrý den, zajímá mě cena za výměnu baterie. Děkuji Pavel špás


Reakce technika:

Výměna originální baterie nepřesáhne 1000,-

17. 08. 2016 20:15
Výměna displeje u telefonu Honor 7
Dobrý den, mám prasklý displej u telefonu. Bohužel spadl na hranu a poškodil se i rámeček okolo displeje, který je vmáčknutý dovnitř a tím sklo prasklo.. Je možná oprava tohoto telefonu, tedy výměna displeje i rámu, ve kterém drží? a případně jaká to bude investice? Telefon je týden starý :-( Děkuji Votava


Reakce technika:

výměna komplet LCD včetně dotykového skla a rámu by nepřesáhla 3500,-

25. 07. 2016 16:09
Prasklé sklo u telefonu Honor 7
Dobrý den, jaké jsou mé možnosti u vás? Mám prasklé sklo na mobilu, displej funguje. Mám u vás případně záruku na výměnu i displeje? Je možné vyměnit pouze sklo a jaké jsou ceny? Díky.


Reakce technika:

u tohoto typu měníme komplet LCD včetně dotykového skla za cca 3000,- Měnit pouze samotné sklo je bohužel velmi náročné s nejistým výsledkem.

04. 07. 2016 20:45
Výměna Skla u telefonu Honor 7
Chtěl bych se zeptat kolik stojí jenom sklo na Honor 7


Reakce technika:

krycí ochranné sklo máme skladem za 200,- Pokud máte prasklé sklo na LCD - lze vyměnit komplet LCD včetně dotykového skla za 3200,-

28. 06. 2016 18:10
neustálý upgrade Andoridu u telefonu Honor 7
Dobry den, telefona se neustale snazi o upgrade Androidu ale pritom se vzdy po vterine vypne a vse jede na novo. Telefon se mi nepodarilo otevrit, abych vyjmul baterii. Jak by sel telefon v tomto stavu restartovat? Dekuji Michal Bernasek


Reakce technika:

můžete počkat až se mobil vybije úplně anebo jej zkusit restartovat kombinací kláves. Pokud jej v tento "nabíhácí" části připojíte na nabíječku, mohl by se po několika hodinách sám chytit a naběhnout, pokud není poškozená flash paměť.

04. 06. 2016 20:55
nefunkčnosť aplikácií u telefonu Honor 7
Dobrý den Chcem sa opýtať čo mám urobiť keď mi nefunguje aplikácia signál plus a aplikácia ovládania jednou rukou. Kontroloval som aj dostupné aktualizácie ,ale žiadnu novšiu aktualizáciu mi nenašlo. Ďakujem za vašu odpoved


Reakce technika:

zkuste obnovit tovární nastavení a případně stáhnout poslední aktualizace. Pokud to nezabere, obraťte se na prodejce.

14. 05. 2016 20:17
načítání softwaru u telefonu Honor 7
Dobrý den, mohli byste mi prosím poradit, co mam dělat, když se mi můj telefon (Honor 7) sám vypnul a když jsem ho zapla píše mi to huawei software installing DO NOT unplub usb or press any key ale nenačíta se to - už 15 minut je tam 0%?


Reakce technika:

nechte jej vypnutý v nabíječce několik hodin. Pokud se neobjeví nabíjení a nepodaří se vám jej zapnout, dejte jej na reklamaci. Pokud záruku nemáte, přineste jej k nám.

16. 02. 2016 21:27
Prasklý displej u telefonu Honor 7
Dobrý večer, v pátek můj telefon spadl na dlaždice z výšky cca 1,5metru. Praskl mi displej, dole se drolí bílá část okolo displeje, a po celém displeji se táhne pavučina. Dotyková plocha funguje v pořádku, telefon taky, ale chtěla bych to opravit. Půjde to opravit? A pokud ano jaká by byla cena. Děkuji Páleníková


Reakce technika:

půjde to opravit výměnou komplet LCD včetně skla dotyku za cca 3500,-

13. 02. 2016 13:41
fotoaparát u telefonu Honor 7
Dobrý den.spadl mi mobil a poškodil se mi foťák.je praskle sklíčko na foťáku a kdyz zapnu fotoaparát tak mam černou obrazovku.chci se zeptat kolik by stála přibližně oprava.děkuji


Reakce technika:

v tomto případě se bude muset pravděpodobně vyměnit i samotný fotomodul .. cena opravy by byla cca 2500,-

07. 02. 2016 16:47
sefirove sklo u telefonu Honor 7
Dobrý den, nechtěně se mi podařilo rozbít sefírové sklo chránící fotoaparát. Dá se sklo vyměnit? Na kolik by taková oprava vyšla? Děkuji S pozdravem T. berka


Reakce technika:

výměna komplet zadního krytu včetně krycího skla fotoaparátu by nepřesáhla 1200,-

23. 01. 2016 00:38
Modifikace sim/p.karty u telefonu Honor 7
Dobrý den, u tohoto modelu je možné modifikací sim a paměťové karty dosáhnout souběžného využití dual sim + paměťové karty. Je možné tuto modifikaci provést ve vašem servisu ? Děkuji


Reakce technika:

bohužel ne..

15. 01. 2016 23:46
výměna skla u telefonu Honor 7
Dobrý den mám prasklé sklo u telefonu Honor 7 kolik by stala výměna pouze skla ? Popřípadě šlo by sklo vyměnit za gorilla glass 3 nebo 4 ?


Reakce technika:

samostatně sklo neměníme.. pouze komplet LCD včetně skla dotyku za cca 3800,-

07. 01. 2016 09:14
prasklé sklo u telefonu Honor 7
Dobrý den. Upadl mi telefon a je praskle sklo. Na dotyk vše funguje normálně. Lze vyměnit pouze sklo? Popř. Orientační cena. Děkuji Staněk.


Reakce technika:

technologicky to u tohoto typu bohužel nejde.. Měníme pouze komplet LCD včetně skla dotyku za cca 3800,-

01. 01. 2016 15:40
honor 7 u telefonu Honor 7
Dobrý den.Vykoupal jsem telefon.co se musí vymenit aby byl ok.Zakladovka?Diky


Reakce technika:

třeba telefon? Jako že byste koupil jiný? bude to v podstatě nejlevnější a nejlepší...

23. 12. 2015 18:40
Aplikace volání HONOR 7 u telefonu Honor 7
Dobrý den, při volání dojde k ukončení hovoru před spojení. Při opakovaném vytáčení opět. Po resetování lze volat (ne vždy to vyřeší).Toto se opakuje nepravidelně (1xdenně, 2 x týdně). Stejný problém jsem měl i s Huawei P8 lite odp servisu - závada se neprojevila. Děkuji za odpověď a přeji krásné vánoce.


Reakce technika:

vyměňte pro jistotu SIM kartu, a pokud to nezabere dejte mobil opět na reklamaci..

29. 10. 2015 21:30
Výměna displeje u telefonu Honor 7
Dobrý den, chtěl bych se zeptat kolik stojí vyměna displeje(Honor 7). Děkuji


Reakce technika:

výměna komplet LCD včetně skla dotyku nepřesáhne 4000,-