| Datum dotazu: | 29. 02. 2016 |
|---|---|
| Přístroj: | HUAWEI P 7 |
| Závada: | Ztráta kontaktů a volaných čísel včetně SMS. |
| Dotaz: | Prosím o radu, stává se mi velmi často tak dvakrát do týdne že z ničehož nic se mě ztrácí kontakty ,volaná čísla i sms a za nějakou dobu mi to zase začne fungovat. Je to velmi nepříjemné protože čísla jsou fuč a není komu zavolat. Máte s tímto problémem nějaké zkušenosti?? Děkuji za info. Paar. |
| Reakce servisu: | toto bude pravděpodobně SW. problém.. Je možné, že máte nastavenou automatickou zálohu a obnovu přes google účet, a zařízení nedokončí synchronizaci a kontakty zmizí.. Pak vše proběhne jak má a zase tam jsou.. Můžete zkusit zařízení smazat načisto a obnovit tovární nastavení. Servisní technik Opravy-mobilu.cz |
|---|