| Dotaz: | Dobrý den,
mám asi měsíc telefon Huawei Ascend P7 a občas se mi na něm sama od sebe zablokuje simkarta a v tu chvíli se mi samozřejmě nikdo nedovolá, ani nedpoíše, což je problém. Nedokázala jsem přijít na důvod proč se mi to děje. Někdy je telefon třeba celý týden v pořádku a jindy se mi to stane klidně 5x denně a samozřejmě to zjistím až když rozsvítím displej a na něm je napsáno: „Jen tísňová volání – sim karta je zablokována“ a musím zadat pin, pak je zase vše v pořádku. Nevíte, čím by to mohlo být? Nemůže se jednat jen o nějaké špatné nastavení v telefonu? Nebo toto vyžaduje okamžitou reklamaci? Předem děkuji za odpověď.
|
|---|