Poradna: vyskakující okna u Lenovo Vibe p1m

vyskakující okna u Lenovo Vibe p1m

Datum dotazu:12. 06. 2017
Přístroj:Lenovo Vibe p1m
Závada:vyskakující okna
Dotaz:Dobrý den,potřebuju poradit. Před necelým rokem jsem koupila mobil Lenovo a už druhý den mi blbne. Když ho odemknu najednou se mi otevře složka galerie(aniž bych na ni klikla) Když najedu třeba do nastavení,nebo kdekoliv jinde v momentě mi to hned přejde na nějakou z možností nastavení aniž bych něco z toho zvolila.Když dám šipku zpět,tak reaguje ale po chvíli a většinou zas přeskočí na nějakou jinou možnost v nabídce. Když píšu zprávu začnou mi naskakovat samy od sebe písmenka a je problém je hned smazat. Můžete mi prosím poradit,co udělat.Zkusila jsem restartovat telefon,projet antivirem,stáhnout a instalovat aktualizace,ale bez úspěchu.Mám telefon odnest na reklamaci,nebo je ještě nějaká jiná možnost? Děkuji za odpověď Hnízdilová

Reakce servisu:pokud je mobil ještě v záruce a nebyl mechanicky poškozen anebo zasažen kapalinou - odneste jej na reklamaci.

Servisní technik Opravy-mobilu.cz