| Dotaz: | Dobrý den, mám telefon Lenovo A6000 (cca půl roku starý). Telefon mi upadl rohem na zem a v levém horním rohu se objevil pavouk. Přístroj reaguje, asi jde jen o prasklé dotykové sklo. Dále telefon každou chvíli hlásí nefunkčnost SIM, i když je tam SIM úplně nová (2x měněná). Takto se přístroj choval již před pádem. Po pádu přestal registrovat příchozí hovory. Tzn., i když vím, že mi právě někdo volá a dotyčnému tel. vyzvání, na mém telefonu nedojde k žádné registraci tohoto hovoru. Na přístroji nedochází ke změně obrazovky, telefon nevyzvání a ani nehlásí ztrátu hovoru. Lidé se mi nemohou dovolat a já ani nepoznám, že volali.. Přístroj je sice v záruce, ale obávám se, že kvůli prasklému sklu nebude reklamace z důvodu pádu uznána. A je vůbec možné, aby tato vada byla způsobena pádem? Kolik by tedy stála výměna dotykového skla? Jdou výše zmíněné závady nějak vyřešit? Popř. kolik by stála celková oprava? Předem děkuji za odpověď.
|
|---|