Poradna: Samozavirajicí se aplikace u Huawei P20 Pro

Samozavirajicí se aplikace u Huawei P20 Pro

Datum dotazu:27. 05. 2022
Přístroj:Huawei P20 Pro
Závada:Samozavirajicí se aplikace
Dotaz:Aplikace se samy zavírají hned po otevření, ale i po pár sekundách když už se mi povede je rozjet. Nefunguje spodní navigační lišta a i spodni část klávesnice reaguje hůř. Před pár měsíci mi to začalo dělat na tomto telefonu, když se nafoukla baterka a taky byly problémy s nabíjením, vyřešilo se to vy výměnou baterie spolu se zadnim prasklym skleněným krytem. Od té doby telefon funguje skoro perfektně až dodoby, kdy telefon restartuju. Po té aplikace padají zase a i spodní část displeje nefunguje na dotyk správně. Po čase (většinou během jednoho dne) se to zase stabilizuje a telefon opět funguje správně...a to zase jen do restartu! Taky se mi zdá, že klávesnice není při psaní přesná, musim text kontrolovat a opravovat. Může to mít něco společného s USB-C portem, nebo napájením obecně? Úplně se už děsím dalšího případného restartu.

Reakce servisu:Dobrý den. Na dálku je velmi těžké určit příčinu závady, ale podle popisu může býrt bohužel již problém v displeji (tzv ghost touch). V těchto případech bohužel nic jiného než výměna celého displeje nezbývá.

Servisní technik Opravy-mobilu.cz