Poradna: Samovolné restartování u Sony Xperia Z3+

Samovolné restartování u Sony Xperia Z3+

Datum dotazu:28. 10. 2016
Přístroj:Sony Xperia Z3+
Závada:Samovolné restartování
Dotaz:Dobrý den, po 1 dni od zakoupení úplně nového telefon Xperia Z3+ se začal samovolně při plném užívání restartovat, Myslela jsem si, že je to nějakou staženou aplikací a udělala jsem tovární nastavení, jenže to nepomohlo a např. když prohlížím internet nebo zapnu fotoaparát, mobil se zasekne, rozsvítí se červené světlo nad diplayem a poté se sám restartuje třeba, to se děje třeba i 5x denně. Co by to podle vám mohlo způsobit ? Děkuji

Reakce servisu:může se jednat o přehřátí procesoru základní desky, který namísto poškození, restartuje mobil. Dejte jej na reklamaci.

Servisní technik Opravy-mobilu.cz