| Datum dotazu: | 08. 11. 2019 |
|---|---|
| Přístroj: | Alcatel model 8050D |
| Závada: | Restartování |
| Dotaz: | dobrý den , chtěla bych pomoc s tímhle mobilem . restartovala jsem tovární nastavení a požaduje to ověření účtu , ale bohužel jsem zapoměla přístup k tomu účtu a bez toho mě to nechce nikam pustit ... pomohly by jste mi prosím byla bych velice ráda za informace co bych měla dělat děkuji |
| Reakce servisu: | Protože byl mobil nesprávně smazán, aktivovala jste tzv. FRP tedy Factory Reset Protection. Jediná možnost je odstranění Google účtu ze zařízení pomocí speciálního SW. Běžně děláme do 800,- Servisní technik Opravy-mobilu.cz |
|---|