Poradna: Praskání při hovoru přes Bluetooth u Realme C25Y

Praskání při hovoru přes Bluetooth u Realme C25Y

Datum dotazu:30. 01. 2023
Přístroj:Realme C25Y
Závada:Praskání při hovoru přes Bluetooth
Dotaz:Dobrý den, poslední dobou pokud telefonuji přes bluetooth sluchátko, tak v hovoru nepříjemně praská a je to slyšet na obou stranách. V jiném telefonu se to nestává, ale zkusila jsme dvoje sluchátka a v obojích praskalo, když jsem sluchátka připojila k jinému telefonu vše bylo bez problému. Prosím co s tím?

Reakce servisu:Dobrý den. Na dálku skutečně těžko soudit. Může se jednat i o SW problém, ale pravděpodobnější varianta je závada na BT modulu či PA. Pokud je telefon ještě v záruce určitě bych doporučoval uplatnit reklamaci.

Servisní technik Opravy-mobilu.cz