Poradna: Opakovaná hláška android.process.acore u Lenovo P1ma40

Opakovaná hláška android.process.acore u Lenovo P1ma40

Datum dotazu:24. 06. 2020
Přístroj:Lenovo P1ma40
Závada:Opakovaná hláška android.process.acore
Dotaz:Dobrý den, nevím na koho se přesně obrátit a jestli je to chyba softwarová nebo hardwarová, ale potřeboval bych poradit, co dělat. Na mém zařízení Lenovo P1ma40 s Androidem 5.1 se mi stále objevuje zpráva \"Proces android.process.acore byl bohužel ukončen\" - každých pár sekund je nutné ji potvrdit. Podle internetových diskuzí jsem vždy provedl vymazání cache a uvedení do továrního nastavení, což vždy na nějaký čas pomohlo, ale ne na stálo. Vždy poté znovu nainstaluji všechny aplikace do paměti zařízení, pak změním výchozí paměť na SD kartu (ve která mám všechny používané soubory - interní paměť je velmi malá) a od té chvíle nesmím nic měnit. Obecně se tento problém objevil vždy po instalaci nebo i pouze přihlášení do účtu nějakého programu. Naposledy to vydrželo tři měsíce a problém se objevil, když jsem se přihlásil do aplikace Skype (což jsem při instalaci zapoměl). Ale bývá to různé, někdy po přihlášení, někdy po instalaci a u různých programů. Po posledním provedení tradiční přeinstalace už se toho ale nepovedlo zbavit, protože se to objevilo již při instalaci do interní paměti před změnou na SD kartu (nevím přesně kdy, ale už bylo téměř vše nainstalováno i přihlášeno, zřejmě během aktualizací). Tak už nevím, co s tím dělat a co to zapříčiňuje. Jestli je to chyba systému, připojení SD karty nebo nějaký virus (často připojuji zařízení k počítači pro práci se soubory na kartě). A jestli by třeba nepomohla výměna karty. Pracovat se s tím nedá, když se to musí každých pár vteřin potvrdit a nyní nefungují ani kontakty pro volání. Martin Votava, Plzeň

Reakce servisu:Dobrý den. Nejprve bych zkusil přehrát FW telefonu (hard reset nemusí pomoci) a do telefonu dát jinou SD kartu. Pokud nic z toho nepomůže, doporučuji (vzhledem k staří) koupit jiné zařízení.

Servisní technik Opravy-mobilu.cz