| Dotaz: | Dobrý den, dnes jsem provedla nabízenou aktualizaci systému v telefonu, která slibovala vylepšení funkcí. Bohužel výsledkem je že mám nefunkční veškeré aplikace v telefonu (klávesnice, zasílání zpráv, Seznam, Facebook, Messenger,obchod Google play...) neustále mi vyskakují okna s upozorněním že aplikace přestaly pracovat. Jediné co můžu je telefonovat. Vůbec nejsem v těchto věcech znalá.Dočetla jsem se zde že by mohlo pomoci tovární nastavení, vůbec nevím jak správně postupovat, abych neudělala ještě více škod. V nastavení mého telefonu je záložka "Záloha a obnova dat" - v ní je možnost aktivace Zálohování mých dat a Automatické obnovení (při přeinstalaci aplikace obnoví zálohovaná nastavení a další data) - oboje jsem aktivovala a telefon vypnula zapnula. Bude toto postačovat abych nepřišla o uložená data v telefonu pokud přejdu k Obnovení továrních dat (je zde upozornění že tato akce smaže veškerá data z interního úložiště telefonu). Nebo je potřeba udělat zálohu dat na nějaký externí nosič. Díky za odpověď, jsem v tomto naprostý laik :-(
|
|---|