Poradna: Horní lišta u Xperia Z3 Compact

Horní lišta u Xperia Z3 Compact

Datum dotazu:29. 06. 2020
Přístroj:Xperia Z3 Compact
Závada:Horní lišta
Dotaz:Dobrý den, před pár dny jsem zde popisoval problem s nereagující horní části displeje. Odpověď: \"jedná se tak trochu o výrobní problém těchto displejů způsobený samovolnou separací flexu od dotykové vrsty (ITO)\", bylo mi od vás doporučena výměna displeje. Jenomže ten displej je už jednou měněný v autorizovaném servisu (úplně ze stejného důvodu) a údajně se jednalo o originální náhradní díl od Sony. Za rok se situace opakuje. Jakou by jste mi dali zaruku, kdybych se rozhodl displej znovu vyměnit? Děkuji za odpověď.

Reakce servisu:Dobrý den. Záruka je dvouletá, nicméně výrobce má bohužel tendenci některé reklamace tohoto typu neuznávat z důvodů vystavení přístroje nepřiměřenému tlaku či teplotě. Ale určitě bych prvně zkusil opravu v autorizovaném servisu reklamovat.

Servisní technik Opravy-mobilu.cz