| Datum dotazu: | 10. 04. 2024 |
|---|---|
| Přístroj: | Samsung Galaxy A52s 5G |
| Závada: | Hlucho během hovoru |
| Dotaz: | Dobrý den,
Stává se mi během hovorů, že mi vypadává zvuk.
Toto se děje při každém hovoru a výpadek je cca 30 vteřin.
Druhá strana mě slyší, já neslyším ji.
Můžete mi prosím poradit, jak problém vyřešit?
Telefon jsem restartoval a uvedl do továrního nastavení.
Operátor T-mobile.
Stáří telefonu: 1,5 roku.
Doporučujete reklamaci anebo řešit s operátorem?
Případně navrhujete nějaké jiné řešení?
Děkuji,
S pozdravem,
Daniel Novák |
| Reakce servisu: | Dobrý den. Problém bude nejspíš ve sluchátku. Což je oprava za nějakých 850,- Ale pokud máte telefon ještě v záruce, tak bych jako první vyzkoušel reklamaci, nebo záruční opravu. Hezký den Servisní technik Opravy-mobilu.cz |
|---|