Poradna: Displej u Samsung A20e

Displej u Samsung A20e

Datum dotazu:27. 12. 2020
Přístroj:Samsung A20e
Závada:Displej
Dotaz:Dobrý de, dneska se mi aktualizoval mobil. Nejprve se vypnul a zapnul, a poté se synchronizovali aplikace. Psalo to 45 ze 350. A po chvíli se vypnul displej a když ho rozsvítím, tak se neukazuje obraz, ale takové svislé barevné čáry. Na dotyk reaguje, takže když přetáhnu tak čáry změní barvu a tak. Když mi někdo volá tak normálně zvoní. Nikde mi nespadnul, ale nemůžu ho vypnout, protože nevidím na displej. Nevím co s tím. Napadlo mě, že se stala nějaká chyba když se aktualizoval, a kdybych ho vypla a zapla, tak bude v pořádku.

Reakce servisu:Dobrý den. obvykle dlouhým podržením kláves hlasitosti (-) a zapínacího tlačítka telefon restartujete. Pokud problém přetrvá, bude bohužel nutné navštívit již servis.

Servisní technik Opravy-mobilu.cz