| Datum dotazu: | 14. 03. 2021 |
|---|---|
| Přístroj: | Samsung A 40 |
| Závada: | Displej |
| Dotaz: | Displej telefonu začal přeskakovat a nasledně zčernal a nejde již vůbec a jen svítí. Jinak telefon funguje. Telefon je v záruce nicméně vyjádření záručního servisu je, že do telefonu se dostala vzdušná vlhkost a tím to pro servis končí. Telefon mi ani nespadl ani nikdy nebyl namočen. Nosím ho dokonce v celogumovém obalu. Je toto vyjádření možné a jde i tak telefon opravit. Děkuji za odpověď. |
| Reakce servisu: | Dobrý den. Vzdušná vlhkost je poněkud zvláštní pojem, každopádně pokud telefon nese známky oxidace, je uplatnění reklamace vždy problematické. U modelu A40,50.. Jsou bohužel jinak velmi kvalitní displeje na oxidaci velice citlivé, stačí opravdu mnohdy i mikroskopické poškození. Telefon samozřejmě opravit lze, respektive poškozený displej je možné vyměnit. Servisní technik Opravy-mobilu.cz |
|---|