Dotaz: | Dobrý den 5.11.2014 jsem Vás napsala dotaz ... tel. nám poslali bez folie a poškrábany a zamítli opravu .... zaslali jsme ho zpět a tady je
Vyjádření:
Uvedená závada zákazníkem se projevila. Provedení záruční opravy bylo odmítnuto z důvodu zjištění neodborného zásahu
do vnitřní paměti přístroje, které bylo způsobeno nahráním neoficiálního SW nebo alternativní ROM. Vlivem tohoto zásahu
došlo k nevratné změně přístupu do systémového bloku paměti a tím k poškození funkčnosti systémové desky.
Reklamovaná vada má přímou souvislost s poškozením systémové desky. Rozsah poškození naleznete na:
//opravy.britex.cz.
Ochranná fólie displeje není standardní součástí přístroje, jedná se o volitelné příslušenství a v případě výměny
dotykového panelu nebo swap jednotky servisní středisko ochrannou fólii displeje nenahrazuje, neboť je určena pro
jednorázové použití.
Musím podotknout že folie byla přes celý tel a moje a žádná výměna dotykového displey nebyla protože jí zamítli.... nevím co stím vzhledem k tomu že jsem nic nedělala ani nestahovala a tohle. Tel. nestál korunu a je o něho pěčováno ... :-(
|