Poradna

Upozornění: Váš dotaz se zde zobrazí až po naší odpovědi.

Chcete napsat dotaz?

07. 12. 2021 22:53
Vymena fixne baterie u telefonu Samsung Galaxy J3 2017 (J330F)
Dobry den.Je možné vyměnit baterii, která je upevněna v telefonu prosim?Dekuji


Reakce technika:

Dobrý den. Ano samozřejmě - cena je dle ceníku 800,- kč.

24. 03. 2021 16:30
Mrtvý telefon u telefonu Samsung Galaxy J3 2017 (J330F)
Dobrý den, Telefon při připjojení napájecího kabelu nereaguje a nejde zapnout, jediné co je na něm vidět je prasklina na dolní části dislpeje v místě tlačítka zpět. S pozdravem Kulovaný Filip


Reakce technika:

Dobrý den. úplně si nejsem jistý podle popisu jestli je prasklý displej který už přestal úplně zobrazovat a nebo je problém ještě jinde. Nicméně v každém servisu po provedení základní diagnostiky vám jistě řeknou více. Výměna displeje v tomto případě u nás vychází na cca 1700,- kč.

03. 01. 2021 12:04
Samsung J3 2016 vypadává signál u telefonu Samsung Galaxy J3 2017 (J330F)
Dobrý den, Samsung J3 2016 dual - vypadává signál najednou u obou sim (nyní už více nejde než jde), zároveň při výpadku signálu (přeškrtnuté kolečko) při spuštění zvuku např. mp3 ozve se krátké praskání a zvuk se nezpustí. Když jde signál, jde i zvuk. Na kolik cca by prosím přišla oprava?


Reakce technika:

Dobrý den. jedná se o závadu na základní desce, oprava se bohužel v současné době již nevyplatí. (cca 2000-3000,- kč)

01. 11. 2020 14:41
rámečky kolem ikon u telefonu Samsung Galaxy J3 2017 (J330F)
Dobrý den, stává se, samovolně, že mobil má ikonky když se na ně klikne tak jsou v modrém rámečku a přijde mi jakoby byl v nějakém režimu pro nevidomé. Jako pomalu reaguje na poklep na ikonu a i je slyšet zvuk při tom poklepnutí, po nějakém čase se zase vrátí zpět, nevím, čím to opravit? Děkuji za radu


Reakce technika:

Dobrý den. Slepeckému režimu se říká talkback, nicméně podle popisu si nejsem úplně jistý zda-li se o tento režim skutečně jedná. Vyzkoušejte podržení obou tlačítek hlasitosti naráz (vypne/zapne talkback). pokud to nepomůže doporučuji se raději obrátit na nejbližší prodejnu či servis.

11. 08. 2020 07:26
Dobíjení u telefonu Samsung Galaxy J3 2017 (J330F)
telefon nenabiji,mam 2 nabijecky a na jinem telefonu normalne nabiji tak jsou v poradku,pred 2 dny jsem omylem nainstaloval aplikaci android muzete prosim poradit dekuji


Reakce technika:

Dobrý den. Obvykle bývá poškozený konektor, oprava vychází cca 950,- kč dle ceníku. S aplikací nevíme, je nutné specifikovat co jste nainstaloval či jaký je problém při odebrání aplikace ve správci aplikací.

26. 05. 2020 23:16
Reakce technika:

Dobrý den. Pravděpodobně je vadný v místě klávesnice dotyk. Protože u OLED displejů je nedílnou součástí zobrazovacího panelu, bohužel nezbude nic jiného,než dát nový displej.

23. 04. 2020 07:25
Stálé vibrace u telefonu Samsung Galaxy J3 2017 (J330F)
Telefon okamžitě po zapnutí při načítání loga začne vibrovat a vibruje stále.


Reakce technika:

Dobrý den. Zřejmě se jedná o poškození základní desky (oprava cca 1200,-) kč. Je možné že tento problém souvisí s oxidací na PCB. Pokud však vibrace nepoužíváte, možná nejjednodušším řešením bude pouhé odstranění vibračního motorku.

09. 03. 2020 14:16
aktualizace kontaktů u telefonu Samsung Galaxy J3 2017 (J330F)
Dobrý den, už několikátý týden se moje dcera nemůže dostat do svých kontaktů a volat. Jde to pouze přes zprávy, pokud ji někdo napíše, může ve zprávách kliknout na volání, pak to funguje. Pokud jde přes kontakty, tak se jí nic nezobrazí, resp. točí se tam stále kolečko, u kterého je napsáno, že probíhá aktualizace kontaktů.. Všechny poslední aktualizace mobilu jsem stáhla, paměť uvolnila, přesto nic nepomáhá.. Děkuji za pomoc. Radka N.


Reakce technika:

Dobrý den. V tomto případě doporučuji udělat zálohu všech důležitých dat a v menu provést "obnovení továrních dat" (tato operace smaže veškerá uživatelská data).

14. 02. 2020 23:10
Dok u telefonu Samsung Galaxy J3 2017 (J330F)
Dobrý den,mám dotaz ohledně doku. Je to 3 dny zpátky co se mi v mobilu neustále objevuje Dok je připojen. Dok nemáme. Netuším jak se toho zbavit a kde se to tam vůbec vzalo. Šla jsem do továrního nastavení,ale nepomohlo to. Děkuji za radu a tip co s tím. Děkuji Andrýsková


Reakce technika:

Pravděpodobně se bude jednat nějaký zkrat na konektoru třeba od oxidace. Dopravte mobil k nám na servis a uvidíme.

09. 09. 2019 12:10
Reakce technika:

Dobrý den, výměna LCD displeje (originální service pack) je v současné době dle ceníku 1790,- kč

19. 07. 2019 16:04
Skvrna na displeji u telefonu Samsung Galaxy J3 2017 (J330F)
Telefon spadl na chvilku do vody. Vypnula jsem ho na pár hodin a teď funguje, jen prostřední tlačítko nereaguje a na displeji je skvrna, nejspíš od vody. Musí se vyměnit celý displej? Kolik by mě to stálo?


Reakce technika:

V tomto případě se bude muset vyměnit komplet LCD za cca 1800,-
Díly máme běžně skladem a opravu jsme schopni provést v podstatě i na počkání

06. 04. 2019 19:25
prasklé sklo u fotoaparátu u telefonu Samsung Galaxy J3 2017 (J330F)
Dobrý den, chci se zeptat, jestli se dá vyměnit prasklé sklo u fotoaparátu. A jestli ano, kolik to bude stát. Děkuji za odpověď.


Reakce technika:

Ano, sklo fotoaparátu je možné vyměnit za cca 450,- kč

03. 03. 2019 18:14
Vymena displeje u telefonu Samsung Galaxy J3 2017 (J330F)
Dobry den, chtela bych se zeptat kolik by u vas stala kompletni vymena displeje? Telefon mi spadnul na zem a obrazovka je cerna bez jake koliv reakce nebo barev. Dekuji za odpoved.


Reakce technika:

Dobrý den, nepíšete který přesně model (J320,J330..), každopadně u této řady není výměna LCD displeje dráhá a vždy se vejdete do 2 tisíc.

13. 02. 2019 18:26
nabíjení u telefonu Samsung Galaxy J3 2017 (J330F)
Dobrý den,po připojení nabíječky se na telefonu objeví text:Zařízení se přehřívá,nabíjení bude pozastaveno,odpojte od nabíječky,hrozí nebezpečí požáru,nabíjení bude pokračovat až se zařízení ochladí a nenabíjí.při vypnutém telefonu je nabíjení také zastaveno,střídavě blika červeny vystražný trojuhelník a nenabíjí,Děkuji za odpověď


Reakce technika:

může se jednat o vadný konektor, baterii nebo řízení napájení. Mohla to způsobit třeba oxidace konektoru. Dopravte mobil k nám a pokusíme se závadu odstranit.

30. 09. 2018 09:31
samsung J3 zamrznul u telefonu Samsung Galaxy J3 2017 (J330F)
Dobrý den, při běžném používání telefonu se telefon sekl a po asi 3 vteřinách svítí jen nápis SAMSUNG. (intenzita svitu se mění)nereaguje na žádné tlačítko. moc díky,za pomoc


Reakce technika:

Může se jednat pouze o softwarovou závadu (v tom případě stačí přehrát FW) ale může jít i o závažnější problém (např. vada flash paměti) Přesnou příčinu závady Vám rádi sdělíme u nás na servisu.

21. 10. 2017 19:17
samsung galaxy J3 2017 u telefonu Samsung Galaxy J3 2017 (J330F)
Dobrý den, co dělat když do slotu na sim kartu byla zastrčena sd karta bez držáku. Děkuji za odpověď. Suchá


Reakce technika:

přinést do servisu aby se opatrně vyndala bez poškození čtečky.