Poradna

Upozornění: Váš dotaz se zde zobrazí až po naší odpovědi.

Chcete napsat dotaz?

28. 07. 2022 20:19
Neazpína se. u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Nejde zapnout nevím co sním je. Umíte ho opravit?


Reakce technika:

Dobrý den. Ano umíme, otázkou je však spíše cena, a to zejména v případě je-li poškozena základní deska.

10. 06. 2022 10:07
Nefukční GPS u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobrý den, po úplném vybití nefunguje určování polohy podle GPS, vše je nastavené, umístění - zapnuto, oprávnění polohy u Google map i Mapy.cz zapnuto, ale najde polohu jen podle WIFI. Děkuji Marek


Reakce technika:

Dobrý den. Zkuste ještě provést obnovení továrních dat, ale spíše předpokládáme že se jedná o vadu GPS modulu. (oprava vychází bohužel na cca 2000,- kč)

19. 12. 2021 09:17
Nejde zapnout u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
nejde zapnout ani provést nabíjení


Reakce technika:

Dobrý den. Vzhledem k staří telefonu se oprava obvykle již nevyplatí - vychází na cca 1000-1400,- kč.

20. 04. 2021 08:59
Dotaz na restartování při seknutí u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, sestra si zablokovala telefon, a tak jsme se pokoušeli ho odblokovat, ale po nějaké akci při restartování nám tam vyskočilo, že se něco stahuje a už trvá den, tak bych se chtěla zeptat, co s tím, protože vypnout to nejde. Děkuji


Reakce technika:

Dobrý den. Pokud nepomáhá ani reset pomocí kláves hlasitosti- a zapínacího tlačítka, nezbývá v těchto případech nic jiného než odpojit baterii.

07. 04. 2021 09:07
Fotoaparát u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Přední fotoaparát nezaostřuje, všechna fotky jsou rozmazané.


Reakce technika:

Dobrý den. Výměna předního foto-modulu vychází cca 650.- kč.

23. 03. 2021 14:11
nefunguji zprávy a email u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Prosím o radu-přestala fungovat aplikace zprávy a email- zprávy přijdou, ale nelze zprávu napsat a odeslat, aplikace se zavírá. Restart nepomohl.PH86H7QJJWV7


Reakce technika:

Dobrý den. jedná se o chybu aplikace webview. Většinou pomůže odinstalování její aktualizace, v některých případech je však potřeba i přehrát celý FW telefonu.

31. 01. 2021 08:58
Oprava telefonu u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobrý den, telefon mi najednou přestal úplně fungovat.. večer jsem šla spát a jako vždy dala telefon do režimu letadlo. Ještě kolem půl čtvrté jsem rozsvítila displej, abych se podívala, kolik je hodin a vše v pořádku. Potom ráno v 7 už se mi telefon nepodařilo ani rozsvítit. Vůbec nereaguje na zapnutí/vypnutí telefonu, ani ostatní tlačítka. Myslíte, že by to bylo ještě opravitelné nebo je telefon úplně kaput (starý 4 roky)? Lze z něj příp. ještě dostat data? Děkuji.


Reakce technika:

Dobrý den. Opravdu na dálku těžko říci, příčin závady může být mnoho. Data by mělo být možné v většině případů s telefonu zachránit. Po diagnostice v servisu vám řekneme více.

26. 11. 2020 16:55
Vyzvánění u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobrý den, snížila se hlasitost vyzvánění příchozích hovorů. Je nastavena na maximum, ale zvonění je slyšet pouze s telefonem u ucha. Děkuji


Reakce technika:

Dobrý den. V tomto případě bude asi nutná výměna zvonku (cena opravy cca 900,- kč)

24. 09. 2020 15:13
Výměna baterie u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
postup otevření telefonu při výměně baterie,abych nemusel dělat pokus omyl. Děkuji Pavka


Reakce technika:

Dobrý den. Co třeba zkusit videa na youtube.? Stačí odlepit kryt a rozšroubovat střední rám přístroje. Bez vybavení ale zřejmě skončíte již při demontáží onoho zadního krytu.

14. 06. 2020 12:43
tlačítko \\\\\\ u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobrý den, přestalo mi náhle fungovat tlačítko "domů", nepřevádí mě do domovskou stránku, ale do "vyhledávání Google". Zkoušela jsem resetovat telefon, bohužel nic. Poradíte mi?


Reakce technika:

Dobrý den. Nejprve bych zkusil kompletně přehrát FW telefonu. Funkci tlačítek je také možné ověřit v servisním menu.

13. 05. 2020 17:00
Výměna baterie u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Přestalo mi fungovat nabíjení(nabíječka je v pořádku) telefonu Samsung Galaxy A3 (2016) černý. Je to na opravu a jaká by byla cena nebo si mám koupit jiný?


Reakce technika:

Dobrý den. bohužel vzhledem k konstrukci telefonu je oprava dobíjení náročnější a vyjde cca 1500,- kč. Vzhledem k staří přístroje je oprava již na hranici rentability.

26. 04. 2020 07:37
Sim karta u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
telefon mi občas píše "není vložena sim" po restaru vše v pořádku.


Reakce technika:

Dobrý den. Problém může být v SIM kartě, nejprve bych doporučoval její výměnu. Pokud se bude závada opakovat zkuste ještě obnovit tovární nastavení přístroje. Dále pak již nezbude nic jiného než oprava čtečky SIM (cca 1500,- kč), což vhledem k současné ceně a staří přístroje není rentabilní.

11. 10. 2019 16:26
Fotoaparát u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Fotoaparát ostří dopředu, neostří dozadu (běžné focení). Při použití blesku ztratí obraz barvy, celý je vybledlý a narůžovělý.


Reakce technika:

Může se jednat o vadu kamery. Výměna fotomodulu by nepřesáhla 1400,-

01. 10. 2019 12:56
Nabijeni u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Mechanicke poskozeni vnitrniho konektoru.


Reakce technika:

Výměna dobíjecího konektoru je díky nutnosti odlepit LCD trochu náročnější. Komplet oprava by neměla přesáhnout 1200,-

27. 09. 2019 12:47
Nejde zvuk u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Telefon přestal vyzvánět, při hlasitém odposlechu není nic slyšet a nevydává zvuky tlačítek, zkrátka nejde zvuk, pouze vibrace. V nastavení je vše ok. Tipuji na reproduktor. Dotaz: prosím o orientační cenu výměny reproduktoru, časový rámec opravy pokud tento druh opravy provádíte?. Děkuji Jiří Kros


Reakce technika:

Dopravte mobil k nám a vyměníme zvonek za nový. Díky náročnosti počítejte s cenou opravy cca 1200,-

14. 08. 2019 10:44
Neostří fotoaparát u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Fotoaparát se snaží zaostřit ale nejde mu to, fotka je neostrá


Reakce technika:

Možná bude stačit vyčisti anebo vyměnit krycí sklo kamery 450,- V případě výměny komplet kamery počítejte s cenou do 1300,-

10. 05. 2018 20:30
Barva pod display u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobrý den, byl jsem ve škole kámoš mě bouchl po ruce spal mi mobil na pravý dolní roh. po chvilce se objevila fialová tečka která se furt postupem času zvěčovala a měnila barvu z fialové na modrou a z modré na černou. Pujde to opravit ? Pokud ano kolik by to asi tak stálo?


Reakce technika:

v tomto případě se jedná o poškozený displej a je nutné jej vyměnit celý za cca 2500,-

10. 05. 2018 19:58
Fialový display u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobrý den,spadl mi mobil z ruky na zem a z jednoho rohu vycházela fialová barva a postupem času mám celý display fialový. První to bylo jen u fialové,pak to byla modrá a ted se to mění všechno na černou a už nic nevidím. Dá se to nějak opravit?


Reakce technika:

Dá se vyměnit komplet LCD za 2490,- nebo SWAP LCD ZA 1990,-

26. 02. 2018 22:11
špatné zaostřování při focení u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobrý den, při focení se mi špatně zaostřují fotky, zarážející je, že jeden den fotí krásně druhý den zase nezaostří, takto se mi to vystřídalo už asi 3x. Postup focení je stejný, žádné nastavení jsem neměnila. Děkuji za odpověď


Reakce technika:

pokud by se jednalo o poškozené/odřené krycí sklo kamery, můžeme jej vyměnit. Přineste mobil k nám na prodejnu a uvidíme.

02. 01. 2018 23:44
Výměna displeje u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
potřebovala bych vyměnit LCD na telefonu v ceníku máte cenu a je u ní poznamka SWAP co přesně znamena?


Reakce technika:

jedná se o originální LCD s novým sklem. Tedy starší, opravený díl.

27. 09. 2017 13:28
PADÁ SIGNÁL u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobrý den, na telefonu padá signál. Doma a v práci vůbec nejde a jakmile přijedu do města, signál naskočí. Přitom na dalších třech mobilech které mám, včetně dalšího Samsungu signál vždy doma i v práci je. Můžete mi prosím poradit? S pozdravem John


Reakce technika:

zkuste přepnutí nastavení sítě. Je možné, že vám v mobilu funguje jen LTE a ne GSM.

31. 08. 2017 09:09
Oprava zadní strany telefonu u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobrý den, Telefon mi spadl na zadní stranu a prasklo sklo, chtěla jsem se zeptat pokud by šlo sklo vyměnit ale viděla jsem, že máte skladem všechny barvy kromě růžové, šlo by nějak objednat i tuto barvu k opravě? Mockrát děkuji


Reakce technika:

i růžová varianta by šla objednat. Momentálně je skladem u dodavatele, takže by mohl být mobil opraven do druhého dne.

21. 08. 2017 23:32
Vymena zadniho krytu u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobry deb chtela bycyh se zeptat jak dlouho trva oprava zadniho krytu u sansungu galaxy A3 2016


Reakce technika:

Výměna krytu je možná v rámci několika hodin. Většinu barev máme skladem.

17. 05. 2017 20:49
nefunkční displej u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
dobrý den, mám takový problém... nejde mi dootek na displeji, ale přitom displey je úpně v pořádku čistý,nevíte co by to mohlo být a jak to opravit ? děkuji za odpověd


Reakce technika:

pravděpodobně došlo k oxidaci konektoru LCD anebo dotyku. Oprava je možná v nejhorším případě výměnou komplet LCD za cca 2800,-

16. 05. 2017 11:00
sklo krytu baterie u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobrý den, prosím o cenu zadního skla telefonu Samsung Galaxy A4. Děkuji


Reakce technika:

Pokud chcete originální díl, je cena komplet s výměnou 950,- Neoriginální - 500,-

12. 05. 2017 13:25
zvuk u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobrý den, telefon vydává nepravidelně, aniž by běžela jakákoliv aplikace, zvuky. Zkusila jsem obnovit tovární nastavení, ale stav je stejný. Někdy je třeba celý týden klid a pak nastanou dny, kdy neustále pípá. Občas pomůže změnit polohu telefonu. Z ležato na stojato nebo naopak. Pípání se spouští v různých intervalech. V případě, že je vyzvánění zeslabeno, tak zvuky nevydává. Co s tím? Nechat přehrát SW? Děkuji. Lenka H.


Reakce technika:

zkuste zkontrolovat tlačítka, zda některé není promáčklé a z toho důvodu se třeba snaží přidat anebo ubrat hlasitost. Může to být způsobeno i oxidací tlačítka.

21. 03. 2017 09:24
rozbitá zadní skleněná strana u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobrý den, upadl mi ráno na zem telefon Samsung A3 od Ježíška a sklo na zadní straně celé popraskalo. Jde vyměnit i tato zadní strana, nebo je to nedílná součást telefonu a už mám smůlu. Asi by stačilo alespoň přelepit, ale rožky jsou hodně rozdrolené. díky za radu. TN


Reakce technika:

Naštěstí je možná výměna krytu baterie, která nepřesáhne 1000,- Skladem máme všechny barevné varianty.

04. 02. 2017 22:47
podsviceni displeje u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobry den, koupila jsem bez zaruky samsung a3 2016 v super stavu, ale dnes jsem si vsimla, ze pri manualni regulaci intenzity podsviceni displeje asi na cca 30% barvy vyblednou a cely displej mirne zesedivy... jakmile popojedu dal a zvysim, ci snizim o malinko intenzitu, tak se barvy vrati do normalu. Nevite, prosim, co by to mohlo byt? Kolik by pripadne stala oprava?


Reakce technika:

může se jednat o vadu LCD anebo o chybu grafického čipu. Oprava cca 3000,-

18. 01. 2017 10:55
Nefunkční dotykový displej u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobrý den, přes monitor telefonu mi běží rovnoměrná horizontální čára, která pravidelně jezdí odshora dolů a nazpátek a vůbec nereaguje displej. Fungují jen manuální tlačítka postranách telefonu. Nevíte co by to mohlo být? A jak se případně čáry zbavit? S pozdravem Petr Bureš


Reakce technika:

ano, máte poškozené LCD. Jendou se stane, že zcela zčerná a nebude vidět nic. Jediná možnost je výměna komplet LCD včetně skla za cca 2900,-

09. 12. 2016 17:30
prasklé zadní sklo u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobrý den, ráda bych se zeptala, jestli jde vyměnit zadní stranu telefonu Samsung Galaxy A3 (2016). Telefon mi nešikovně upadl a prasklo zadní sklo. Děkuji předem za odpověď


Reakce technika:

ano, výměna krytu baterie nepřesáhne 1000,- Skladem máme všechny barevné varianty.

03. 12. 2016 16:03
utopený telefon u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobrý deň, môj telefon mi spadol do vane. Vytiahla som ho síce takmer okamžite, ale predsa mi nejde na telefone dotyk. Všetko funguje, obrazovka svieti ako má ešte aj nastavený budík mi zvoní, len dotyk nejde. Chcela by som sa opýtať, či sa mi oplatí dávať mobil do opravy, alebo by sa viac oplatilo kúpiť nový? S pozdravom Eva


Reakce technika:

výměna komplet LCD a odstranění oxidace by nepřesáhla 3000,-

28. 11. 2016 20:11
Výměna displeje u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobrý den, kolik by prosím stála oprava mob. telefonu Samsung G. A3/2016/- prasklý nefunkční diplej.Děkuji


Reakce technika:

výměna komplet LCD nepřesáhne 2900,-

15. 09. 2016 16:39
vada mikrofonu? u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobrý den .Pokud držím telefon v levé ruce tak mě druha strana neslyší .. v práve ruce vše ok . kolik by stála připadaná oprava telefonu ? děkuji tel Samsung Galaxy A3 2016 A310F


Reakce technika:

zkuste vypozorovat držení přístroje, a zjistit, zda nezakrýváte mikrofon rukou...

10. 07. 2016 10:23
Výměna zadního krytu u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobrý den, mám naprasklý zadní kryt zařízení, který je u tohoto modelu skleněný. Je možná výměna a popř. za jakou cenu? Děkuji za reakci, Elstner.


Reakce technika:

výměna zadního krytu by nepřesáhla 1200,-

08. 07. 2016 23:52
je podlepené sklo? u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobrý den, mobil mi spadnul na zem, ale vše funguje jako před tím. Jen mám dvě větší pavučiny v rozích telefonu. A zvažuji výměnu. Myslím že výměna display by nebyla nutná. Jen mne zajima zdali je sklo podlepene?


Reakce technika:

samotné sklo zatím neměníme. Momentálně je možná pouze výměna komplet originál LCD za cca 3000,-

01. 07. 2016 14:47
Nefunkční displej u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobrý den, spadl mi Samsung Galaxy A3 2016 A310F na zem a od té doby vůbec nefunguje displej-je celý černý a nejde s tím nic udělat. Mobil ale reaguje, protože když zmáčknu tlačítko na zvýšení zvuku, ozývá se daný zvuk. Je možné vyměnit displej?


Reakce technika:

ano, výměna komplet originál LCD včetně dotyku nepřesáhne 3000,-

24. 06. 2016 12:50
výměna sklíčka kamery u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobrý den, chtěl bych se zeptat na cenu výměny včetně dílu (zda to tedy jde) - výměna sklíčka zadní kamery na telefonu Samsung galaxy A3 2016 černý A310F. Na sklíčku je "pavouk" fotoaparát je plně funkční. Zeptám se ještě jak je to se zárukou telefonu... myslíte že se jí to nějak dotkne? Kdyby náhodou byla později uplatňována. Děkuji Vám moc za odpověď, hezký den, Časar


Reakce technika:

výměna sklíčka fotoaparátu by neměla přesáhnout 600,-, pokud není zasažena samotná čočka. Samotná skla budeme mít k dispozici v průběhu příštího týdne.

05. 05. 2016 23:07
Výměna krytu u telefonu Samsung Galaxy A3 2016 (A310)
Dobrý den, upadl mi mobil a praskl zadní kryt, lze ho u tohoto mobilu vyměnit a případně jaké barvy máte k dispozici? Dostala jsem tento telefon před 14ti dny v růžové barvě a ráda bych, aby růžový zůstal. Děkuji za odpověď.


Reakce technika:

výměna zadního skleněného krytu nepřesáhne 1000,- bohužel jej budeme muset objednat - cca 2-3 týdny.