Poradna

Upozornění: Váš dotaz se zde zobrazí až po naší odpovědi.

Chcete napsat dotaz?

10. 07. 2022 12:27
Výměna reproduktoru HUAWEI Y5 2018 u telefonu Huawei Y5 2018
Kolik mne bude stát výměna reproduktoru? .. Když pustím video/hudbu bez sluchátek, zvuk není téměř slyšet, i když je hlasitost nastavena na maximum. Díky za informaci.


Reakce technika:

Dobrý den. Výměna reproduktoru vychází na cca 600,- kč.

23. 03. 2021 09:31
Zasekaný mobil u telefonu Huawei Y5 2018
DOBRÝ DEN, TELEFON SE ZASEKAL , MŮŽETE MI PROSÍM PORADIT CO S TÍM ?


Reakce technika:

Dobrý den. Pokud tím myslíte že je "přehlcen" daty tak obvykle nezbývá nic jiného než po zálohování nejdůležitějších dat provést obnovení továrních dat, či přehrát celý firmware.

09. 03. 2021 13:41
Stahování her u telefonu Huawei Y5 2018
Dobrý den, do telefonu jsme koupili paměťovou kartu, aby syn mohl stahovat hry z aplikace GOOGLE PLAY. Mám v úložišti zvolenou kartu SD i stánut program Files by Google. Ale stále nám při stahování píše, že je nedostatek místa v interním úložišti. Prosím o radu jak udělat, aby se hry stahovaly na SD kartu... předpokládám, že to musí jít. Děkuji :)


Reakce technika:

Dobrý den. Zkuste uvolnit paměť v telefonu, Google Play jí může využívat jako dočasné úložiště při stahování. Bohužel jsou aplikace které část dat ukládají vždy do telefonu.

22. 02. 2021 13:26
Propojení mobilu Huawei Y5 s TV u telefonu Huawei Y5 2018
Dobrý den, jak mohu prosím propojit mobilní telefon s TV (nemám chytrou televizi)?


Reakce technika:

Dobrý den. Huawei přímo děla redukce mezi usb konektorem telefonu a HDMI/VGA výstupem (Huawei Dock 2 USB-C - HDMI), Bohužel na telefonu Huawei Y5 zřejmě nebude fungovat (je určena spíše pro dražší modely výrobce)

11. 07. 2020 20:25
vypnutí T9 slovniku u telefonu Huawei Y5 2018
dobrý den,chci se zeptat jestli je možné vypnutí nebo přepnutí slovníku T9 při psaní zpráv na obyčejné psaní (pro starší generaci,jež jsou zvyklí spíš na starý způsob psaní),děkuji.


Reakce technika:

Dobrý den. T9 je způsob psaní u tlačítkových telefonů (text on 9). Máme spíše na mysli kontrolu pravopisu - autokorekci. U většiny zařízení je ji samozřejmě možné vypnout.

10. 07. 2020 21:03
přehřívání telefonu u telefonu Huawei Y5 2018
Dobrý den, prosím o radu. Telefon mi spadl do vody (jen na velmi krátkou dobu). Nejdříve se objevily barevné pruhy, při volání bliká a přehřívá se cca po 5 minutách, občas se přeruší hovor. Dále se samovolně ztmavuje, nastavení jasu displeje vydrží cca 2 dny. Nejde mi odstranit zadní kryt, je možné jej rozmontovat stejně jako u jednodušších typů nebo je na to nějaký jiný způsob? Nechci použít násilí a nevím jak na to. Děkuji za pomoc.


Reakce technika:

Dobrý den. Telefon v žádném případě dál nepoužívejte a odneste jej do nejbližšího servisu. Zadní kryt je lepený a protože v tomto stavu není vhodné jej sundat pod zahřátím nebude se jednat o jednoduchou práci.

28. 05. 2020 17:51
Nejde se dovolat u telefonu Huawei Y5 2018
Nejde se dovolat z jiného telefonu na tenhle telefon. SMS poslat jde dorazí, ale hovory ne. Z Huawei jde volat i psát sms.


Reakce technika:

Dobrý den. Zkuste obnovit tovární nastavení či přehrát FW (např. pomocí Hisuite)

19. 10. 2019 13:34
Kmitajici obraz u telefonu Huawei Y5 2018
Dobrý den. Display telefonu začal zběsile kontakt a obraz je na něm vidět několikrát. Poradite prosím ?


Reakce technika:

Zkuste jej restartovat dlouhým podržením zapínacího tlačítka, případně jej dopravte k nám a uvidíme co se odehrálo. Pokud nebyl mobil mechanicky poškozen anebo namočen, dejte jej na reklamaci.

25. 07. 2019 14:26
Postranní tlačítka u telefonu Huawei Y5 2018
2 ze tří postranních tlačítek přestali fungovat. Funguje pouze tlačítko na snížení hlasitosti. Lze to opravit a kolik by stála oprava? Děkuji.


Reakce technika:

Můžeme objednat a vyměnit boční flex s ovládáním kláves do 700,-

14. 05. 2019 10:13
prasklé sklo kamery u telefonu Huawei Y5 2018
Dobrý den, Mám mobil Huawei Y2018 a včera mi spadnul a praskl mi zadní fotoaparát. Focení funguje, jen tam jsou odlesky. Rád bych se tedy informoval kolik by stála oprava a jak by to dlouho trvalo?


Reakce technika:

Můžeme objednat a vyměnit samostatně krycí sklo kamery a vyčistit kameru. Komplet oprava by neměla přesáhnout 450,-

18. 01. 2019 12:56
Při volání přestanu slyšet volajícího u telefonu Huawei Y5 2018
Zdravím.Na začátku hovoru mikrofon funguje a po chvíli přestane fungovat.Nevíte prosím čím to je?Tohle už je 2 tel. s tou samou závadou.Předem děkuji za Váš čas a info.


Reakce technika:

může se jednat o kolísání signálu, nebo vadu mikrofonu/základní desky.
Pokud máte mobil ještě v záruce, dejte jej na reklamaci.