Poradna

Upozornění: Váš dotaz se zde zobrazí až po naší odpovědi.

Chcete napsat dotaz?

31. 08. 2023 16:31
Vyměna akumulatoru u telefonu Huawei P20 Pro
Dnes jsem telefon přinesla od vás opravený, jednalo se o výměnu akumulátoru, nicméně i nová baterie se vybíjí neúměrně rychle užívání telefonu. Mám smůlu, či se problém dá nějak dále řešit?


Reakce technika:

Dobrý den. na tyto telefony máme pouze originální baterie (servicepack) ale i tak nemůžeme zcela vyloučit výrobní problém. V tomto případě je nejlepší naistalovat program pro sledování kapacity a stavu baterie (např. accubattery) a výsledky popř. konzultovat s naším technikem.

20. 08. 2022 22:20
Gps signál u telefonu Huawei P20 Pro
Dobrý den, mám zapnutou moji polohu, ta se mi zobrazí na mapách dobře, ale kdykoliv zapnu navigaci, tak se mi ozve GPS signál ztracen a zůstane původní poloha. Je možná nějaká oprava?


Reakce technika:

Dobrý den. Nejsme si jisto příčinou závady, může se jednat i o SW problém (v takovém případě by pomohlo obnovení továrního nastavení), nicméně tento model měl s GPS moduly občas problém (oprava však vycházela na cca 2000,- kč).

02. 08. 2022 12:20
Výměna zadního skla P20 Pro u telefonu Huawei P20 Pro u telefonu Huawei P20 Pro
Poptávám výměnu zadního skla u Huawei P20 Pro. Sklo mám v černé barvě. Jsem ochoten přistoupit na alternativní barvu, vždy v originální variantě. Prosím o finální cenu včetně výměny. Děkuji


Reakce technika:

Dobrý den. Zadní kryt u nás vychází na 1090 kč. (servicepack) Cena je finální vč. práce.

27. 05. 2022 10:39
Samozavirajicí se aplikace u telefonu Huawei P20 Pro
Aplikace se samy zavírají hned po otevření, ale i po pár sekundách když už se mi povede je rozjet. Nefunguje spodní navigační lišta a i spodni část klávesnice reaguje hůř. Před pár měsíci mi to začalo dělat na tomto telefonu, když se nafoukla baterka a taky byly problémy s nabíjením, vyřešilo se to vy výměnou baterie spolu se zadnim prasklym skleněným krytem. Od té doby telefon funguje skoro perfektně až dodoby, kdy telefon restartuju. Po té aplikace padají zase a i spodní část displeje nefunguje na dotyk správně. Po čase (většinou během jednoho dne) se to zase stabilizuje a telefon opět funguje správně...a to zase jen do restartu! Taky se mi zdá, že klávesnice není při psaní přesná, musim text kontrolovat a opravovat. Může to mít něco společného s USB-C portem, nebo napájením obecně? Úplně se už děsím dalšího případného restartu.


Reakce technika:

Dobrý den. Na dálku je velmi těžké určit příčinu závady, ale podle popisu může býrt bohužel již problém v displeji (tzv ghost touch). V těchto případech bohužel nic jiného než výměna celého displeje nezbývá.

11. 05. 2022 21:53
Reakce technika:

Dobrý den. Výměna vychází na cca 2500,- kč.

04. 01. 2022 13:29
Výměna displeje u telefonu Huawei P20 Pro
dobrý den, koupil jsem nový display a nový display má na straně která doléhá na rám, plastový asi půl milimetrový (rámeček), kvůly kterému display nemůže dosednoud do rámu a je tudíž díky tomu nadzvednutý, nikde jsem v žádném jiném obchodě nenašel tento display, a když jsem zavolal do obchodu, tak jediné co jsem se od nich dozvěděl bylo... pošlete nám ho zpět, my vám pošleme peníze


Reakce technika:

Dobrý den. V tomto případě se zjevně jedná o neoriginální displej, bohužel pokud jej nekoupíte včetně rámu tak obvykle jej není možné ani do původního rámu korektně zasadit. Jedná se o běžný problém.

26. 12. 2021 13:51
Přehřívá se tlačítko domovské obrazovky u telefonu Huawei P20 Pro
Při běžném provozu se zahřeje tlačítko domovské obrazovky tak, že se o něj dá spálit prst. Tlačítko vychladne pouze při vypnutí telefonu. Lze spustit diagnostiku pomocí nějaké aplikace ? Případně, jaká je prosím předpokládaná cena opravy ? Děkuji.


Reakce technika:

Dobrý den. Můžete projet servisní menu, nicméně obvykle v těchto případech nic zásadního neukáže. Oprava by v tomto případě vycházela cca 2000-3000,- kč.

04. 11. 2021 18:11
Vymena displeje Huawei P20 Pro u telefonu Huawei P20 Pro
Dobry den, rad bych se zeptal, jestli vymena displeje za druhovyrobni ma funkcni ctecku otisku, pripadne zda-li je mozne vymenit pouze displej a ctecku ponechat stavajici. Dale bych se rad zeptal, kolik by pripadne stala vymena displeje za druhovyrobni a jak dlouho by oprava trvala (i s naskladnenim dilu). Dekuji za odpoved, Kazda


Reakce technika:

Dobrý den. Ano čtečka je funkční. Je možné vyměnit displej vč rámu a čtečky (2500,- kč) nebo bez rámu za 2000,- kč. Oprava v případě že díl máme skladem trvá cca 2 hodiny.

25. 05. 2021 17:03
oprava/výměna konektoru u telefonu Huawei P20 Pro
Konektor náhle nedrží pevně, jako když se zasunula objímka dovnitř. Nabíjet lze jen tak tak, ale data už nebere.


Reakce technika:

Dobrý den. Oprava spodního dobíjecího konektoru vychází na cca 800,- kč.

10. 04. 2021 13:27
Výměn Sklíčko fotoaparátu + špatný signál při přehrávání sluchátek na Bluetooth u telefonu Huawei P20 Pro
Dobrý den od té doby co se m rozbyl zadní sklo na fotoaparátu m špatně fungují bezdrátové sluchátka při pohybu ztrácí asi signál Bo chvilku to jde a pak zas ne dělá to i s reproduktory. Popravdě to jeden den jde a další ne. Děkuji za odpověď


Reakce technika:

Dobrý den. Přímo ze sklem fotoaparátu to zřejmě mít souvislost nebude, nicméně je možné že pádem došlo k poškození BT modulu.

25. 02. 2021 10:21
Výměna zadního krytu P20 Pro u telefonu Huawei P20 Pro
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zdali máte skladem zadní kryt na Huawei P20 Pro černá barva?


Reakce technika:

Dobrý den. Momentálně máme skladem v barvách twinlight a blue, černá je skladem pouze druhovýroba (originální by měla být k dispozici příští týden.)

16. 12. 2020 16:18
Problém se signálem u telefonu Huawei P20 Pro
Dobrý den, při používání telefonu v uzavřeném prostoru má druhá strana problém rozumět tomu co říkám. S jinými telefony (stejný operátor) tento problém není.


Reakce technika:

Dobrý den. závada může být buďto v mikrofonu (popř. v DA převodníku) a nebo v RF části (PA/RFT) Cena opravy se může pohybovat od 500,- do 3000,- v závislosti na příčině závady.

07. 11. 2020 16:59
Výměna skla fotoaparátu u telefonu Huawei P20 Pro
Sklíčko je poškrábané a fotky nevypadají pěkně


Reakce technika:

Dobrý den. Pak bude asi dobré jej nechat vyměnit (u nás za 450,- kč)

28. 10. 2020 13:19
Telefon se vybil u telefonu Huawei P20 Pro
dobrý den telefon se vybil a nenabiiji jen blika cervena led dioda


Reakce technika:

Dobrý den. Nejprve je potřeba v servisu telefon otestovat s nabitým akumulátorem, pak budeme moudřejší

16. 09. 2020 11:34
Mobil sám od sebe vypnul a nelze jej zapnout u telefonu Huawei P20 Pro
Dobrý den, mobil se při práci sám od sebe vypnul a při snaze jej zapnout stisknutím zapínacího tlačítka po cca 10 sek jen krátce zavibruje, ale displej se nerozsvítí. Děkuji


Reakce technika:

Dobrý den. Může se jednat i o vadu OLED displeje, ale pravděpodobnější bude závada na základní desce. (flash, PMU, procesor..) Oprava vychází obvykle kolem 3000-5000,-

02. 09. 2020 09:48
Výměna displeje u telefonu Huawei P20 Pro
Mám rozbitý displej u MT Huawei P20 Pro, chtěl jsem vědět, co to je displej druhovýroba, tento je do 3 tis, jinak kolem 6 tis. Děkuji


Reakce technika:

Dobrý den. Neoriginální displej není OLED, ale klasický TFT. V telefonu příliš nesedí, je spíš určen pro nouzovou opravu (např pro vytažení dat a.p.)

04. 07. 2020 11:45
Displej a kryt u telefonu Huawei P20 Pro
CHtěl bych se zeptat na cenu výměny předního displeje s dotykem ,zadního krytu plus sklíčka fotoaparátu pokud není součástí zadního krytu ?A to vše dohromady i s prací .Volal jsem k vám a kolega říkal že za origo díly i s dodrženou voděodolností kolem 7000,. Děkuji za info Hlucháň


Reakce technika:

Dobrý den. Ano, Cena odpovídá. V případě použití servicepacku (LCD i s baterii) je zhruba o tisíc korun dražší.

02. 07. 2020 20:02
prasklý display u telefonu Huawei P20 Pro
Dobrý den, před pár měsíci mi spadl telefon na hranu stolu a bohužel prasklo sklo v místě, které nebylo kryto ochranným (úplně na kraji). Pár hodin display ještě fungoval, ale postupně z něj začala jít modrá skvrna, co vypadala jako rozlitý inkoust, postupně se rozpila přes celý display až obrazovka úplně zčernala. Je možné telefon opravit do 3 tisíc? Děkuji.


Reakce technika:

Dobrý den. Ano je to možné, LCD displej máme skladem a oprava stojí 2700,-

16. 05. 2020 06:16
Stredový kovový rám u telefonu Huawei P20 Pro
Displej aj zadný kryt je v poriadku len mám obitý stredový kovový rám.


Reakce technika:

Dobrý den. můžeme se pokusit vyměnit samostatný rám za cca 2500,- kč. (bez záruky na LCD)

12. 05. 2020 18:50
Výměna zadního krytu u telefonu Huawei P20 Pro
Dobrý den. Rozbil jsem si zadní kryt u telefonu Huawei P20 PRO a rad bych ho chtěl nechat opravit. A přijde mi že je i prasklý kryt na zadním foťáku tak zřejmě i výměnu tihoto krytu. Dále bych chtěl nechat nalepit i ochranné sklo na displeji. Jaká je kalkulace včetně dopravy prosím?


Reakce technika:

Dobrý den. Oprava krytu u vašeho telefonu (+nalepení skla) by neměla přesáhnout 1300kč

07. 04. 2020 19:34
Při zapnutí probleskne displej. u telefonu Huawei P20 Pro
Při zapnutí tlačítkem nebo chytrým krytem někdy, dost často probleskne displej. Potom docela trvá než najede.


Reakce technika:

Dobrý den. Zkuste obnovit tovární nastavení, může se jednat i o SW problém. Jinak je nutné telefon přinést do servisu na diagnostiku.

20. 02. 2020 10:04
Výměna čtečky sim karty u telefonu Huawei P20 Pro
Dobrý den, telefon mi přestal brát sim kartu, přesto že se na pin ale ptá. Po zadání pinu ale nenačte signál. Chtěl bych se zeptat na kolik přibližně vyjde výměna čtečky sim karty?


Reakce technika:

to co popisujete není vadná čtečka SIM, to by mobil nechtěl ani PIN. Ve vašem případě se může jednat o chybu SW - mobil nemá IMEI, nebo o vadnou RF část na základní desce co se hlásí do sítě. Pokud je mobil ještě v záruce, dejte jej na reklamaci, protože oprava bude dosti náročná nebo i nemožná.

08. 02. 2020 22:49
Výměna zadního krytu a sklíčka zadního fotoaparátu u telefonu Huawei P20 Pro
dobrý den, na kolik by prosím přišla výměna zadního krytu telefonu huawei p20 pro včetně krycího sklíčka zadního fotoaparátu? děkuji, s pozdravem, Martinek


Reakce technika:

Výměna krytu baterie včetně krycího skla kamery by nepřesáhla 1700,-

04. 01. 2020 12:48
Nejde stradove tlačidlo u telefonu Huawei P20 Pro
Dobrý deň. Stredové dotykové tlačidlo na odtlačok prsta mi nereaguje. Je to nejakým nastavením alebo chyba telefónu? Ďakujem


Reakce technika:

Dobrý den. Bežným nastavením by to určitě být nemělo, ale vyloučit softwarovou závadu ovšem nelze. Pokud je telefon v záruce, uplatnil bych reklamaci, pokud ne doporučuji nejdřive nechat přehrát FW a udělat kompletní reset nastavení.

23. 04. 2019 16:37
rozbitý displej u telefonu Huawei P20 Pro
Dobrý den, kolik by stála výměna displeje. Bohužel se objevili nejprve tečky a postupně šmouhy modré. Děkuji.


Reakce technika:

Dobrý den,
bohužel se jedná o velmi drahý AMOLED display, cena opravy je v současné době 6900,-