Poradna

Upozornění: Váš dotaz se zde zobrazí až po naší odpovědi.

Chcete napsat dotaz?

10. 11. 2019 17:29
Výměna nabíjecího konektorů u telefonu Honor 4C
Dobrý den, Měl bych zájem u vás nechat opravit mobilní telefon značky Honor. Berte tento email jako pouze infomativní protože vůbec netuším zdali ještě děláte tento model nebo jestli je jestě moznost vubec sehnat nahradní díl. Jedná se mobilní zařízeni Honor 4C Model: CHM-U01. A podle všeho odešlel nabíjecí konektor.Zajímala by mě hlavně cena opravy. Předem díky za vaší odpověd.


Reakce technika:

Výměnu dobíjecích konektorů provádíme v podstatě u všech značek a modelů. Cena komplet opravy by nepřesáhla 800,-

21. 07. 2019 00:59
Výměna motherboardu u telefonu Honor 4C
Potřeboval bych vyměnit hlavný desku. jde prý o nějaký emmc nebo co. Po zapnutí spadne do jakého si do "emerigency" modu


Reakce technika:

Pro tento model základní desku k dispozici nemáme. Můžeme zkusit přehrát SW načisto, ale pravděpodobně bude vadná flash paměť přístroje.

06. 01. 2019 18:35
samovolné zapínání aplikací s nadměrnou spotřebou u telefonu Honor 4C
Dobrý den.Vlastním honor 4 c a poslední dobu se stává,že se samovolně zapínají aplikace jako je prohlížeč chrome nebo obchod play.Po vypnutí všeho i automat.probuzení apod.Večer vše vypnu,vymažu,vyčistím paměť,nepouštím data ani wifi,telefon nenabíjím .Ráno mi telefon hlásí,zapnuté aplikace náročné na spotřebu baterie.Zajedu do nastavení a na baterii a ejhle.Obchod play a google či chrome zapnuto.Můžete mi prosím poradit zda je to normální nebo ne a co s tím?Za odpověď děkuji.s pozdravem Jirka.


Reakce technika:

bohužel to nelze s určitostí říci. Udělejte si zálohu kontaktů, fotek atd. a obnovte tovární nastavení/bez automatické obnovy. Pokud není mobil nějak brutálně zavirovaný, měl by mít stejné vlastnosti jako když byl nový. Případně můžete mobil dopravit k nám a přehrajeme SW načisto.

26. 05. 2018 21:47
zmizela ikona GPS u telefonu Honor 4C
Nevíte někdo, jak obnovit zmizelou ikonu GPS. Ani jejich helpdesk neumí pomoci. ík


Reakce technika:

Pokud nezabere obnovení továrního nastavení anebo přehrání SW, může se jednat o HW vadu základní desky.

27. 01. 2018 21:55
samovolné vypínání u telefonu Honor 4C
Dobrý den, telefon se za čas sám například při přehrávání videa na youtube samovolně vypínat. když je v nabíječce, tak se tak nestane, tudíž usuzuji, že je špatná baterie, tu nemám problém vyměnit, jen bych se rád ujistil, že tomu tak je, zkusím ještě nahrát nově (originální) ROM děkuji za odpověď


Reakce technika:

pravděpodobně se bude jednat o pokles napětí baterie a vypnutí přístroje. Zkuste baterii, je to nejlevnější.

27. 07. 2017 17:08
Výměna jacku u telefonu Honor 4C
Dobrý den, chci se zeptat.. Dnes se mi stala taková nepříjemná událost, během hodinky práce se mi muselo stát něco s 3,5mm jackem, jelikož po té hodince už mi tam nešel jack-m zapojit tak, aby držel (s telefonem jsem nic extra krom volání nedělal). Testoval jsem víc jack-m, takže problém je stopro v mobilu. Díky, Štěpán M.


Reakce technika:

přineste mobil k nám a uvidíme co se s konektorem stalo. Případná výměna konektoru by nepřesáhla 800,-

10. 06. 2017 10:20
Politý reproduktor u telefonu Honor 4C
Dobrý den, polila jsem si reproduktor coca colou a když s někým telefonuji, tak slyším minimálně i přesto, že mám hlasitost na maximum. Poradíte mi prosím co v tomto případě dělat? Děkuji


Reakce technika:

přineste jej k nám na servis a vyměníme zasažené komponenty za nové. Cena opravy nepřesáhne 600,-

01. 01. 2017 20:19
Porucha u telefonu Honor 4C
Dobrý den chtěl bych se zeptat na poruchu.Měl jsem telefon na reklamaci kvuli nefungujicimu mikrofonu-ukazalo se ze je praskly softvare po padu podle odbornika,pritom mi telefon nespadl z velike vysky,mel jsem to v t-mobile na posudek,porucha se objevila v lete do te doby sem telefonoval pres sluchátka,slo to jen pres nektere ty moje mely v sobe mikrofon,telefon sem po posudku vyzvedl volat slo se sluchatky oprava by pry stalo okolo ceny noveho telefonu,2 dny pote mi sluchatka nesli strcit do jacku tak sem trosku pritlacil 2 dny na to sem jack prohledl baterkou vypada to jako by tam byly vycvakle 2 cvocky a jako by tam byl nejaky maz,telefon mam rok


Reakce technika:

úplně přesně nerozumím dotazu. Každopádně výměna mikrofonu - 1200,- Oprava konektoru sluchátek + 700,-

28. 12. 2016 13:50
nejde se přihlásit na google účet u telefonu Honor 4C
Po obnově továrních dat se nelze přihlásit na google účet.Po přihlášení se zobrazí,Při komunikaci se servery Google došlo k potížím. Předem děkuji za odpověď. Šubrt Martin


Reakce technika:

můžete jej k nám přinést a přehrajeme SW nebo smažeme GOOGLE účet. Max cena opravy - 700,-

27. 11. 2016 17:34
Výměna displeje u telefonu Honor 4C
Dobrý den, prasknul mi displej u telefonu Honor 4C a chtěla bych se zeptat na kolik by mě vyšla jeho výměna. Děkuji za odpověď Gogolínová


Reakce technika:

výměna komplet LCD včetně dotykového skla by nepřesáhla 2200,-

27. 11. 2016 10:59
nejde restartovat, seká se u telefonu Honor 4C
Dobrý den, mobil mi hlásil plnou pamět. Chtěla jsem vymazat mezipamět, ale začal se sekat, začaly padat aplikace. Chtěla jsem ho restartovat, ale při zapínání, se objevilo logo Honor jako obvykle, ale dál se to nenačetlo. Co s tím?


Reakce technika:

přehrát SW načisto. Doneste jej a uděláme to.

17. 10. 2016 22:01
Bloknutí telefonu u telefonu Honor 4C
Dobrý den, chtěla bych Vás požádat o radu týkající se telefonu Honor 4C. Často se mi blokne displej, vše svítí, ale nemohu odblokovat telefon, tlačítko zapnutí/vypnutí funguje, takže telefon musím restartovat, pak chvíli jde, pak zase se zablokuje a musím telefon znova restartovat. Prosím o radu v čem by mohl být problém. Děkuji


Reakce technika:

chyba může být v LCD/dotyku anebo v SW.. Zkuste obnovit tovární nastavení přístroje a smazat jej načisto. Mohlo by to problém odstranit.

13. 08. 2016 13:09
Zaseklé tlačítko Volume UP u telefonu Honor 4C
Dobrý den, zaseklo se mi tlačítko Volume UP a když chci zapnout mobil, tak nemohu, protože jak je seknuté Volume UP tlačítko, tak se mi s kombinací Power button spustí režim, kde mám na výběr Factory reset, Reboot a Wipe cache. Je oprava snadná nebo jak to vidíte vy? Díky


Reakce technika:

bez zkontrolování technikem budeme jen polemizovat. Dopravte přístroj k nám a uvidíme..

04. 08. 2016 19:21
dotykové tlačítka u telefonu Honor 4C
Mám přes pul roku nový mobil. Najednou mi přestali fungovat dotyková tlačítka na spodní straně telefunu. Nevíte čím by to mohlo být (např. důvodu deště)


Reakce technika:

Mohlo dojít k oxidace konektoru dotykové plochy na základní desce. Nejprve bychom mohli mobil rozebrat a zjistit co se odehrálo, odstranit případnou oxidaci a následně, pokud by to nezabralo, vyměnit komplet LCD včetně dotykového skla (2300,-)

24. 07. 2016 07:26
Režim sluchátek u telefonu Honor 4C
Dobrý den, včera jsem upgradoval svuj software a druhydruhy den se mi v horní liště ukázal znak sluchátek a od te doby nemohu docilit aby se sluchatka vypnuli aniz bych připojená sluchatka měl. Mohl by mi někdo poradit co s tim? Telefon mam novy cca 3 měsíce od koupi. Děkuji za radu


Reakce technika:

pravděpodobně to nebude mít žádnou souvislost.. Pokud se Vám do konektoru sluchátek nedostala tekutina a nezpůsobila oxidaci anebo jste konektor nepoškodil mechanicky, dejte jej na reklamaci. Jinak se dopravte mobil k nám.

08. 07. 2016 22:44
rámeček na huawei honor 4C u telefonu Honor 4C
Dobry den,chtela bych se zeptat,kolik by stal ramecek na tento telefon(pokid se vyrabi) a zadni bily kryt.Predem dekuji


Reakce technika:

pokud myslíte středový rám přístroje lemující LCD, je dodáván jakou součást LCD - 2900,- výměna + zadní kryt - 450,-

03. 07. 2016 07:31
Výměna displeje u telefonu Honor 4C
Dobrý den, včera jsem na nástupišti za chůze psala zprávu a proběhl kolem mě pán, aby stihl vlak. Neskutečně do mě drkl a mně mobil vypadl na dlaždice a praskl mu hodně displej. Vše jinak funguje. Kolik bude prosím stát oprava a je možné, že mi ji proplatí pojišťovna? Děkuji


Reakce technika:

pokud je pán pojištěný, může vám opravu zaplatit jeho pojištění. Cena opravy nepřesáhna 2300,-

13. 06. 2016 19:46
prasklé sklo huawei honor 4c u telefonu Honor 4C
dobrý den prasklo mi sklo na mém mobilu kolik by stála oprava a jestli máte i typ pro zlatý honor 4c dekuji


Reakce technika:

měníme komplet LCD včetně dotykového skla za 2200,- LCD máme skladem v obou barevných variantách a oprava je možná během jednoho dne.

17. 04. 2016 13:06
obraz u telefonu Honor 4C
Dobrý den chci se zeptat mam novy honor 4c a dneska se me vybil dal sem ho nabít a nefunguje obraz jako když ho zapnu nebo když se nabijí obraz jde všecko jak ma ale když se chci dostat na plochu nebo tak tak proste nejde jen problikne a nic co stím muže být? telefon je jeste v zaruce ale jen me zajíma čím to je


Reakce technika:

takhle na dálku těžko říct. Pokud není mechanicky poškozen a nebyl zasažen kapalinou, dejte jej na reklamaci..

10. 04. 2016 18:14
Nechce se zapnout u telefonu Honor 4C
Dobrý den, dneska se mi mobil seknul, vypl a nechce se zapnout, nereaguje na nabíječku ani na nic... Mobil mám od listopadu 2015 čili nějakého půl roku vůbec nevím co s tím :( není možnost nějak ho opravit doma nebo ho musím nechat opravit v "servisu" kolik by taková oprava stála? jak dlouho by trvala?


Reakce technika:

těch důvodů proč umřel může být několik.. Od baterie, SW po základní desku.. Pokud je ještě v záruce, dejte jej na reklamaci. Cena opravy by byla 600 až 3500,-

11. 03. 2016 18:47
Prasklé sklo na displeji u telefonu Honor 4C
Dobrý den spadl mi mobil na silnici a prasklo sklo na displeji, jinak mobil funguje kolik by stala oprava? Děkuji


Reakce technika:

výměna komplet LCD včetně skla dotyku cca 2500,-

15. 02. 2016 14:37
prasklé sklo u telefonu Honor 4C
Mám dotaz. Kolik by stala oprava skla dotyk funguje. Děkuji předem za odpověď


Reakce technika:

výměna komplet LCD včetně skla dotyku cca 2500,-

30. 01. 2016 15:57
Aktualizace u telefonu Honor 4C
Dobrý den Aktualizovala jsem andoid u telefonu Huawei Honor 4C a po aktualizaci telefon nejde zapnout. Šlo by to opravit a když jo tak nevíte za kolik ? Děkuji předem za odpověď


Reakce technika:

záleží na čase jaký s ním strávíme.. a jak jste jej aktualizoval.. 500 až 1200,-

29. 01. 2016 17:08
Výdrž baterie u telefonu Honor 4C
Dobrý den, mám mobil teprve dva dny a jeho výdrž baterie je opravdu slaba musím nabíjet každých 19Hodin. Žádné aplikace spuštěné nejsou, rychle se vybijí i když ho nepoužívám např. večer má 6Oprocent a ráno je vybitý a vypnutý. Čím to může být? První tři vybití byli až do vypnutí a nabitý na 100 procent. Děkuji za odpověď


Reakce technika:

pokud mobil máte v záruce, dejte jej na reklamaci

26. 01. 2016 15:30
prasklý displej u telefonu Honor 4C
Dobrý den, spadl mi tel Huawei Honor 4C a prasklo mi sklíčko i displej. Na kolik by přišla oprava? děkuji


Reakce technika:

výměna komplet LCD včetně skla dotyku - 2600,-

21. 01. 2016 20:23
Samovolné stahování aplikací u telefonu Honor 4C
Dobrý den, na mobilu se mi samy stahují pořád dokola dvě aplikace(Badoo a 360 Security Lite) vždy když aplikace odstraním a restartuji telefon tak se mi samy nainstalují a když zapínám telefon píše mi to aktualizace androidu nevím jak zrušit to stahování díky za radu


Reakce technika:

vyčistit telefon na čisto, zformátovat paměťovou kartu a obnovit tovární nastavení přístroje .. Případně zakázat automatické aktualizace.

14. 01. 2016 07:33
problem s nabíjením u telefonu Honor 4C
Dobrý den,mam mobil Honor 4c asi 2 měsíce před tim se nic nedělo,maximální spokojenost až dnes..Mobil mi nejde nabijet když je zapnutý jenom když je vypnutý a nabije se max 30% za celou noc.Zkusil jsem resetovat mobil a nic nepomohlo.Šlo by to nějak opravit či reklamovat?děkuji


Reakce technika:

určitě dejte mobil na reklamaci.. Chyba může být na základní desce v řízení napájení anebo v baterii anebo v nabíječce.. Každopádně pokud je v záruce, dejte jej na reklamaci.

25. 12. 2015 20:41
výměna displeje u telefonu Honor 4C
Dobrý den chtěla bych se zeptat kolik stojí oprava přední části displeje(je to jen malá prasklina)


Reakce technika:

výměna komplet LCD včetně skla dotyku nepřesáhne 2600,-

23. 12. 2015 12:15
samovolne vypinanie hovoru u telefonu Honor 4C
Mam novy telefon Huawei Honor 4C. Pri telefonovani sa mi hovor sam od seba vypne po cca 18 sekundach. Vymenil som ho v obchode a po kratkom case to zacalo znova. Vsetko ostatne funguje, co mam urobit ? Dakujem za skoru odpoved Demjen


Reakce technika:

dejte jej opět na reklamaci, případně si nechte vyměnit pro jistotu SIM kartu u operátora.

16. 12. 2015 21:04
porucha u telefonu Honor 4C
Dobry večer chcem sa opýtať pred mesiacom som si kupil huawei honor 4c v prahe do teraz vsetko slapalo az na dnes poobede my z nicoho nic vyskočilo ze žiadni signál a od vtedy to tak mam snazil som sa aj kartu otocit ci to neni tym ale normalne my ukazuje ze kartu mam zalozenu ale nemam signál a to som doma kde som mal vzdy vyborny signal vopred za radu dakujem....


Reakce technika:

zkuste obnovit tovární nastavění přístroje. pokud to nezabere, dejte mobil na reklamaci.

16. 12. 2015 12:48
Samovolné vypnutie aplikácií u telefonu Honor 4C
Dobrý deň, odvčera sa mi samovoľne vypínajú niektoré aplikácie. Ide o Galériu a Instagram. Keď chcem otvoriť Galériu v telefóne, otvorí sa ale o 2 sekundy sa hneď vypne. Takisto aj Instagram, keď chcem nahrať fotku. Všetky ostatné aplikácie mi fungujú normálne. Mám dať telefón reklamovať alebo ho mám skúsiť obnoviť? Ďakujem za radu.


Reakce technika:

obnovením továrního nastavení zjistíte chybu a co se tam "tluče" Pokud pak bude vše fungovat, máte vyhráno.. Jinak s reklamací neuspějete.. Výrobce aplikace třetích stran většinou nezajímají..

11. 12. 2015 20:14
Nedobíjející se baterie u telefonu Honor 4C
Dobrý den, mobil mám teprve 3.měsícem a stalo se mi to, že se vybil a už nereaguje na žádné napájení. Dokonce byl přes 1 celý den v nabíječce, abych mu dala čas na "rozchození se", ale i poté stále jen bliká červená kontrolka a mobil je nenabitý a ani nenastartuje. To je vadná baterie? Nechci ho hned dávat do reklamace, jelikož v něm mám veškerá data, která jsem si u tak nového mobilu nijak nezálohovala, ale nevím co s tím dělat. Nečekala jsem, že mobil odejde během takové krátké doby..


Reakce technika:

jinak než reklamací (s požadavkem na nemazaní dat) to nevyřešíte.. Každý zásah třetí strany Vám záruku zruší...

26. 11. 2015 17:20
aktualizace u telefonu Honor 4C
Dobrý den, chtěla jsem si aktualizovat android. Při aktualizaci ke konci se sekl. a už dál se neaktualizoval. Nic nedělá, když jej chci vypnout jen se restartuje. Baterka je pevně daná. Mobil mám chvilku tak bych o něj nechtěla přijít. Je něco co s tím bych mohla dělat? popřípadě to někam zanést ? děkuji za odpověď


Reakce technika:

ano, dejte jej na reklamaci. Pokud vám aktualizaci nabídl samotný systém při připojení k wifi, měla proběhnout korektně. V tomto případě se bude muset přístroj přehrát přes kabel a to doma sama neuděláte..

17. 11. 2015 19:21
baterie? u telefonu Honor 4C
Dobrý den, chtěla bych se zeptat... Mobil mám zakoupený 28.7. 2015 a už 2x se mi stalo, že jsem měla nabitu baterii cca 30-40% a do rána se mi úplně vybil. Všechny aplikace byly ukončené, nic nejelo. Mobil mám stále v záruce, jen se chci zeptat, jestli je vadná baterie nebo co? Jak by probíhala oprava? Děkuji za odpověd


Reakce technika:

na baterii máte záruku 6 měsíců.. to co popisujete se stává běžně, hlavně když jste v místech s horším signálem a mobil se stále registruje do sítě... Můžete jej zkusit dát na reklamaci - držíme palce.

04. 11. 2015 03:58
Prasklé sklo dotyku u telefonu Honor 4C
při pádu zlehka prasklo sklo... dotyk funguje lcd zjevne nijak neponičeno... cena opravy ?


Reakce technika:

Měníme komplet LCD včetně skla dotyku - oprava nepřesáhne 2500,- Díly jsou skladem.

29. 10. 2015 11:00
výměna displeje u telefonu Honor 4C
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, na kolik by mě u vás přišla výměna displeje na tento mobil a zda by bylo počítat pouze práci, pokud bych si displej obstaral sám.


Reakce technika:

výměna komplet LCD včetně dotyku nepřesáhne 2500,- Pokud budete mít vlastní díl, (7/800,-) ale nebudeme ručit za jeho funkčnost...

05. 10. 2015 14:12
dom. stránka nefunguje u telefonu Honor 4C
Dobrý den, dnes jsem seděla v lavici a chtěla se podívat kolik je hodin. Zjistila jsem, že se mi zapíná telefon. Tak jsem počkala až se zapne a pak ho odemkla. Na obrazovce mi neustále skákala okna, že aplikace huawei dom. stránka nefunguje. Nezobrazovaly se ikony aplikací apod. Co mám dělat? Telefon mi nikdy nespadl. Baselová


Reakce technika:

přineste jej a zjistíme kde je chyba... Může to být jen SW zaseknutí anebo chyba dotyku..

02. 08. 2015 21:09
cena u telefonu Honor 4C
dobry den potřeboval bych se zeptat kolik by stala oprava displaye a telefonu honor 4c děkují


Reakce technika:

výměna komplet LCD včetně skla dotyku nepřesáhne 2500,-

28. 07. 2015 18:15
nefunguje u telefonu Honor 4C
Dobrý den, dnes mi přišel nový telefon, Huawei Honor 4c, vložila jsem jednu SIM, dala na nabíječku, ale mobil nejde zapnout, nijak nereaguje. Jak mám postupovat? Děkuji


Reakce technika:

nechat jej v nabíječce několik hodin, případně zkusit připojit přes kabel k PC. Pokud ani po několika hodinách neožije, dejte jej na reklamaci

28. 07. 2015 14:07
Nahrání nové rom u telefonu Honor 4C
Ahoj, včera večer jsem si dělal ROOT, abych si mohl odinstalovat zabudované aplikace (bylo jich hodně). Celou dobu jsem byl na WIFI a dnes když jsem šel něco zařídit, tak jsem cestou zjistil že mi nefunguje mobilní internet. Tak jsem telefon restartoval, ale už se nezapl. Stále dokola nabíhá logo Honor, ale systém nenaběhne. Udělal jsem factory reset, ale stále nenabíhá. Do Recorvery se tedy normálně dostanu. Půjde to opravit?


Reakce technika:

další mrtvý ROOTnutý telefon... Neděláme, neřešíme.. nechceme..

26. 07. 2015 11:41
displej u telefonu Honor 4C
dobrý den, chci se zeptat,kolik by stála oprava mobilu honor 4c, výměna displeje a k tomu i zadní část,děkuji


Reakce technika:

výměna komplet LCD včetně skla dotyku + zadní kryt nepřesáhne 2900,-