Poradna: Fotoaparát u microsof lumia 535, aktualizováno na windows 10

Fotoaparát u microsof lumia 535, aktualizováno na windows 10

Datum dotazu:03. 05. 2017
Přístroj:microsof lumia 535, aktualizováno na windows 10
Závada:Fotoaparát
Dotaz:Dobrý den, chtěla bych se zeptat na poruchu fotoaparátu - pokaždé když otevřu kameru, či fotoaparát tak se mi robrazí zelené pole, nefunguje ani přední fotoaparát. Čím to může být nebo jak to opravit. Chci upozornit že jsem z windows 8.1 aktualizovala na windows 10, nemohlo by to být tím? ( ale aktualizováno mám již týden a tento problém nastal až dnes) Děkuji za odpověď

Reakce servisu:můžeme zkusit down grade a uvidí se, zda to problém vyřeší. Pokud je mobil ještě v záruce, dejte jej na reklamaci.

Servisní technik Opravy-mobilu.cz