Poradna: Zvláštní zvuky během hovoru u Huawei P9

Zvláštní zvuky během hovoru u Huawei P9

Datum dotazu:19. 09. 2016
Přístroj:Huawei P9
Závada:Zvláštní zvuky během hovoru
Dotaz:Dobrý den. Mám měsíce starý telefon. Při přijetí hovoru, či při volání se v některých případech ozývají z mikrofonu divné zvuky (není slyšet ten na druhé straně a ozývá se jen digitálně zkreslený šum). Po položení a opakování hovoru se tento problém opakuje, ale jen na jedno číslo, na číslo přítelkyně (má také Huawei P9). Nevíte, co by to mohlo být za problém a jak ho řešit? Předem děkuji za ochotu a odpověď. Jiří Žalman

Reakce servisu:asi spolu ty dva telefony nemluví.. :)) - legrace :) Bohužel netušíme, co by mohlo toto zapříčinit. Zkuste obnovit nastavení aplikace volání, anebo obnovit tovární nastavení přístrojů, Případně zkuste vysledovat, zda při tomto úkazu nejste na stejným místech, tím pádem by se mohlo jednat o problém sítě.

Servisní technik Opravy-mobilu.cz