Poradna: Zatuhlé dotykové ovládání u Nokia Lumia 920

Zatuhlé dotykové ovládání u Nokia Lumia 920

Datum dotazu:24. 11. 2015
Přístroj:Nokia Lumia 920
Závada:Zatuhlé dotykové ovládání
Dotaz:Dobrý den, mám dotaz. Již několikrát se stalo, že u telefonu zatuhne dotykové ovládání, všechna tlačítka jsou funkční (ovládání hlasitosti, fotoaparátu a zapnutí/vypnutí). Bohužel, vzhledem k nefukčnímu dotyku nelze dokončit vypnutí telefonu tažením dolů na dotykovém displeji. Fukčnost se obnoví až po samovolném vybití telefonu a po novém nabití. Zatuhnutí se většinou stane při příchozím volání, telefon zvoní a je vidět kdo volá, ale hovor nelze přijmout. Jaká by mohla být příčina zatuhnutí a jakým způsobem by se dalo urychlit vybití telefonu, nebo provést reset v případě zatuhnutí.

Reakce servisu:chyba bude v dotyku anebo v připojení dotyku na základní desce.. Může to být způsobeno i oxidací.. Oprava 600 až 3000,- v případě výměny komplet LCD s dotykem.

Servisní technik Opravy-mobilu.cz