Poradna: Zaseknutý Samsung Galaxy J6 (2018) u Samsung Galaxy J6

Zaseknutý Samsung Galaxy J6 (2018) u Samsung Galaxy J6

Datum dotazu:28. 07. 2020
Přístroj:Samsung Galaxy J6
Závada:Zaseknutý Samsung Galaxy J6 (2018)
Dotaz:Dobrý den, telefon se mi úplně zasekl při spuštění jedné hry, kterou jsem ale bez problémů hrála už snad půl roku. Hru jsem otevřela a když jsem poté chtěla ze hry odejít, telefon zamrzl a takhle je už několik hodin. Nefunguje ani tvrdý restart, zkrátka a jednoduše s nim nelze dělat vůbec nic. Baterii vytáhnout nemohu a běžet s nim hned do servisu se mi nechce. Telefon mám už přes dva roky a investovat do něj už nehodlám. Dalo by se popřípadě nějak vyjmout ze zamrzlého telefonu fotky uložené v něm?

Reakce servisu:Dobrý den. Nechte vybít baterii a pak telefon dejte na nabíječku. Pokud se telefon nezapne ani tak, nic jiného než navštívit servis Vám nezbývá. (pokud tedy chcete s přístroje vytáhnout data)

Servisní technik Opravy-mobilu.cz