| Datum dotazu: | 24. 08. 2019 |
|---|---|
| Přístroj: | Sony Xperia Z5 Compact |
| Závada: | Z5 baterie |
| Dotaz: | Dobrý den, ve výprodeji jsem přes internet koupila nový telefon Z5 Compact. Bohužel mi při 50% baterie telefon hlásí vybitou baterii a vypne. Když ho připojím k nabíječce, telefon naběhne a nahlásí stav baterie 16 hodin do vybití, ale i po úplném nabití běží zase do 50%. Po rozbalení nového telefonu a připojení k nabíječce byl počáteční stav 50% - nemá to s tím souvislost? |
| Reakce servisu: | To co popisujete ukazuje na vadnou baterii. Pokud máte možnost přístroj vyreklamovat, dejte jej na reklamaci. Pokud ne, můžete jej donést k nám a za 850,- vám baterii vyměníme za novou Servisní technik Opravy-mobilu.cz |
|---|