Poradna: vypnutí displeje u SONY XPERIA Z5

vypnutí displeje u SONY XPERIA Z5

Datum dotazu:10. 11. 2016
Přístroj:SONY XPERIA Z5
Závada:vypnutí displeje
Dotaz:Dobrý den, keď začne volať na telefónne číslo, display sa vypne a nie je možné ho odblokovať a napríklad hovor zrušiť. Po ukončení zvonenia alebo hovoru sa display dostane do spiaceho režimu a je možné ho odblokovať potiahnutím prsta. Už som skúšal všetko možné, aj som ho resetoval, no nič nepomáha. Viete mi pomôcť radou?

Reakce servisu:chyba je v senzorech ovládajících LCD. Zhasíná se automaticky při přiložení k uchu a měl by se rozsvítit při odložení od ucha. Vzhledem k tomu, že jsou senzory zakryty anebo nefunkční, myslí si mobil, že stále voláte a LCD je zhasnuté.

Servisní technik Opravy-mobilu.cz