Datum dotazu: | 10. 11. 2016 |
---|---|
Přístroj: | SONY XPERIA Z5 |
Závada: | vypnutí displeje |
Dotaz: | Dobrý den,
keď začne volať na telefónne číslo, display sa vypne a nie je možné ho odblokovať a napríklad hovor zrušiť. Po ukončení zvonenia alebo hovoru sa display dostane do spiaceho režimu a je možné ho odblokovať potiahnutím prsta.
Už som skúšal všetko možné, aj som ho resetoval, no nič nepomáha. Viete mi pomôcť radou?
|
Reakce servisu: | chyba je v senzorech ovládajících LCD. Zhasíná se automaticky při přiložení k uchu a měl by se rozsvítit při odložení od ucha. Vzhledem k tomu, že jsou senzory zakryty anebo nefunkční, myslí si mobil, že stále voláte a LCD je zhasnuté. Servisní technik Opravy-mobilu.cz |
---|