Poradna: Tečka (skvrnka) na dispeli u SAMSUNG galaxy s3 neo

Tečka (skvrnka) na dispeli u SAMSUNG galaxy s3 neo

Datum dotazu:06. 02. 2015
Přístroj:SAMSUNG galaxy s3 neo
Závada:Tečka (skvrnka) na dispeli
Dotaz:Dobrý den, před týdnem (tj. 30.1.2015)jsem si koupila nový mobil SAMSUNG Galaxy sIII neo a dneska, když jsem čistila displej (vodičkou na brýle) jsem si všimla těsně u levého kraje displeje malé tečky, která nejde odstranit. Ráda bych se zeptala, zda se skvrnka nebude zvětšovat anebo s tím mám běžet zpět do prodejny, aby mě mobil vyměnili ? Na mobilu mám z téže prodejny zakoupený a okamžitě nasazený kryt Flip Cover (otvírá se jako knížka), takže k nějakému mechanickému doteku/poškození nemohlo dojít.Prosím, poradíte mě, jak bych měla postupovat dál ? Moc děkuji za radu, Ludmila.

Reakce servisu:museli bychom tu "tečku" vidět.. každopádně, pokud je černá, a je to na vnitřním LCD, tedy z vašeho pohledu pod sklem, jedná se o chybu LCD, která může skončit úplným ztmavnutím displaye.. V tom okamžiku, vám ale zruší záruku, a řeknou vám že byl mobil poškozen mechanicky... Se záruční opravou bych proto neotálel..

Servisní technik Opravy-mobilu.cz