Poradna

Upozornění: Váš dotaz se zde zobrazí až po naší odpovědi.

Chcete napsat dotaz?

13. 12. 2022 14:40
Nefunkční displej u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Dobrý den, prosím o radu. U mobilu mi pravidelně sám zhasíná a problikává displej. Nejde s tím nic dělat – vypnutí a zapnutí telefonu nezabírá, když vyndám sim kartu taky to nepomůže, žádná tlačítka nefungují. Přitom telefon sám funguje. Na chvíli se displej umoudří a funguje, ale po pár vteřinách nastává stejný problém. Telefon starý cca 2 roky. Děkuji


Reakce technika:

Dobrý den. Telefon je nejspíše 2 roky po repase, otázka co je "uvnitř" může se jednat o vadu displeje, ale i o závadu na PCB. Po kontrole a provedení základní diagnostiky vám v nejbližším servisu řeknou více.

13. 10. 2022 13:01
Sony xperia Z5 compact - nefunkční fotoaparát u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Dobrý den, ze dne na den mi přestal fungovat zadní fotoaparát na mém telefonu. Jsou vidět jen fialové pruhy. Zkusila jsem několikrát normální restart, poté také tovární restart - nic nepomohlo. Přední kamera funguje. Tušíte, kde je problém? Jste schopni to opravit? Předem díky za zprávu. Renata Zahradníková


Reakce technika:

Dobrý den. Výměna fotomodulu vychází na cca 1000,- kč.

06. 09. 2022 06:50
Sám se vypne u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Po krátké chvíli používání zamrzne a následně se zhasne displej a dioda zabliká 4x červeně po té se rozsvítí pouze potsvícení displeje a po chvilce zhasne , po chvíli opět zabliká dioda 4x červeně a telefon se opět zapne. Po dvou dnech už se vypíná stejným způsobem třeba chvíli po zapnutí bez činnosti. Před cca půl rokem byla měněna baterie. Děkuji za radu.


Reakce technika:

Dobrý den. Může se opravdu jednat o vadnou baterii,Jako první bych určitě začal s její výměnou. Pokud to nepomůže bude nejspíše už oprava základní desky nerentabilní (cca 2000-4000,- kč)

08. 02. 2022 21:56
Aplikace fotoaparát nejde spustit u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Nejde spustit fotoaparát, i po dvojím restartu je hláška "Aplikace fotoaparát byla bohužel ukončena"!


Reakce technika:

Dobrý den. Výměna fotomodulu vychází obvykle kolem 1200-1500,- kč.

31. 08. 2021 18:41
Displej nereaguje u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Mobilu se několikrát za den vypne displej a objeví se na něm svislé šedozelené pruhy. Když se dá do tepla například do kapsy tak třeba za půl hodiny pruhy zmizí. Zdá se jakoby se vydul zadní kryt. Čím by to mohlo být a kolik by stála oprava.


Reakce technika:

Dobrý den. Výměna displeje vychází na cca 1700,- (originální díl) nicméně ve vašem případě je možné že máte také zničenou tzv. "nafouklou" baterii. V tomto případě je pak nutné k ceně připočíst ještě cca 400,- za novou.

24. 03. 2021 07:26
nejde zvuk při hovoru u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Pokud někomu volám, neslyším to klasické "tutání" - vyzvánění. A po přijetí hovoru neslyším volajícího.


Reakce technika:

Dobrý den. Výměna sluchátka vychází cca 700,- kč.

21. 06. 2020 15:00
Nefunkční NFC u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Dobrý den.Od počátku nejde spustit v telefonu NFC.Nepotřeboval jsem to.Teď by se mi funkce hodila,tlačítko se po aktivaci vrátí zpět a vlastně se vypne.Poradíte?Děkuji.


Reakce technika:

Dobrý den. Vzhledem k staří přístroje bych zkusil jen základní možnosti (tovární nastavení + přehrání nového FW) Oprava základní desky je možná avšak v tomto případě se nejspíše nevyplatí.

01. 12. 2019 14:41
Prach na čočce u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Nechávala jsem u vás vyměnit nefunkční dotyk. displej Sony Xperia Z5 Compact. Od té doby jsou bohužel na čočce fotoaparátu (zadního) "fleky", nejspíš se jedná o prach, na fotce jsou pak vidím "duchy", tj. fotoaparát je v podstatě nepoužitelný. Je možné, že se tam prach dostal v rámci opravy displeje (do té doby bylo focení v pořádku). Kolik by případně stálo vyčištění a jak moc spolehlivé to vyčištění bude (kvalitní fotoaparát je pro mě poměrně důležitý). Děkuji.


Reakce technika:

Pokud není prach již zažraný do čočky kamery, bylo by čištění v rámci několika stokorun. Případná výměna celého foto modulu, by byla cena komplet opravy cca 1300,-

10. 10. 2019 03:40
Kontrast,podsvícení u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
LCD má velmi slabé podsvícení a ve vyvážení bílé převažuje červená.Po startu telefonu jsou vidét na pozadí kontury předešlé obrazovky(duchové)


Reakce technika:

Dobrý den,
můžeme se pokusit vyměnit samostatně jednotku podsvitu tzv. backlight je však i možné že bude nutné vyměnit celý LCD displej.

24. 08. 2019 08:46
Z5 baterie u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Dobrý den, ve výprodeji jsem přes internet koupila nový telefon Z5 Compact. Bohužel mi při 50% baterie telefon hlásí vybitou baterii a vypne. Když ho připojím k nabíječce, telefon naběhne a nahlásí stav baterie 16 hodin do vybití, ale i po úplném nabití běží zase do 50%. Po rozbalení nového telefonu a připojení k nabíječce byl počáteční stav 50% - nemá to s tím souvislost?


Reakce technika:

To co popisujete ukazuje na vadnou baterii. Pokud máte možnost přístroj vyreklamovat, dejte jej na reklamaci. Pokud ne, můžete jej donést k nám a za 850,- vám baterii vyměníme za novou

04. 07. 2019 22:02
červená LED u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Po zapnutí zavrčí vibrace, displej nenaběhne. Po zasunutí nabíjení se krátce rozsvítí červená LED, po stisknutí POWER LED 3x zabliká. Displej mírně zesvětlí, ale nespustí se. Děkuji Mareš


Reakce technika:

Nejspíš vada na základní desce. Bližší informace bez základních testů vám bohužel řící nemůžeme, nicméně zkusil bych asi jako první zapojit jinou baterii.

22. 05. 2019 15:06
výměna skla u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Dobrý den, chtěl bych se zeptat kolik stojí výměna prasklého dotykového skla na Sony Z5 compact. A jestli ho máte skladem. Displej vypadá neporušen. Telefon je funkční. Předem děkuji za odpověď


Reakce technika:

Dobrý den
pro tento model máme skladem a měníme komplet LCD včetně skla dotyku za 1790,-

https://www.opravy-mobilu.cz/cenik-oprav/sony-xperia-z5-compact-e5823/609.html

29. 08. 2018 00:08
Prasklý display u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Dobrý den, dnes večer mi bez zjevné příčiny během používání praskl display telefonu Xperia Z5 Compact, respektive display funguje ale krycí sklo je prasklé a nefunguje dotykové ovládání na minimálně polovině telefonu. Kolik by stála a jak dlouho by trvala oprava ? Nebo doporučujete spíš koupit nový telefon ?


Reakce technika:

Výměna komplet LCD včetně dotykového skla by nepřesáhla 1990,- Díly máme skladem. Opravu jsme schopni provést i v den příjmu.

12. 05. 2018 08:16
zůstane telefon vodotesný u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Dobrý den zůstane telefon po výměně vodotesný?


Reakce technika:

bohužel nemůžeme vytvořit vlastnosti, které nemá zařízení z výroby. Mobil je vodě odolný, ale vodotěsný nikdy nebyl a tím pádem nebude ani po opravě. I když používáme stejné lepení jako je použito z výroby, tak nezaručujeme, a nikdo vám vodotěsnost nezaručí, díky tomu, že byl váš mobil vystaven nějakému mechanickému pnutí a poškození.

26. 01. 2018 08:30
Fotoaparát u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Dobrý den, na telefonu se mi objevila závada v podobě tmavé šmouhy (fleku) při focení. Šmouha je na jednom místě, v horní levé třetině displeje. Chtěl bych se proto zeptat, zda víte o jakou závadu se jedná a zda jí případně umíte opravit. Děkuji.


Reakce technika:

může se jednat o nějakou prachovou částici, která se přilepila na samotnou čočku kamery. Bohužel je v podstatě nemožné čočku vyčistit tak, aby fotila jako nová. Můžeme objednat a vyměnit komplet fotomodul za cca 1500,-

07. 11. 2017 19:52
Dotykove sklo u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Dobry den , prestaly mi fugovat spodni dotykova tlacitka home,zpet atd.muze za to asi dotykove sklo jinak cely displej funguje normalne.Muze se toto nedotykove pole jeste rozsirovat ? Dekuji za odpoved


Reakce technika:

to netušíme. Výměna samotného dotykového skla by u tohoto typu neměla přesáhnout 2200,-

17. 08. 2017 20:35
zhasínání displeje u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Dobrý den, vytočím číslo a telefon okamžitě zhasne a zamkne se. Pokud to nikdo nebere, zvoní to i 5minut, protože nejde nijak rozsvítit či zapnout displej. Čím to prosím může být? Do nastavení jsem nevrtal, prostě jednou se to stalo a děje se to pořád. Ani restart nepomohl. Děkuji za info. Luďa


Reakce technika:

jedná se o vadu proximity senzorů, které ovládají LCD. Mobil si myslí, že jej máte stále u ucha. Pravděpodobně se vám v horní části odlepilo LCD a senzory nereagují korektně. Dopravte přístroj k nám a vyřešíme.

21. 06. 2017 21:15
u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Samovolně se restartuje, už to dělal ze začátku,proběhla oprava a ted po 2 letech znova kolik by prosím stála oprava Děkuji J.H


Reakce technika:

zkuste obnovit tovární nastavení a smazat mobil načisto. Můžeme také zkusit vyměnit baterii a případně zapínací tlačítko. Otázkou je, jak často se mobil restartuje a kdy.

03. 05. 2017 21:06
nejde Fotoaparát u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Dobrý den, ze dne na den mi přestal fungovat zadní fotoaparát na mém telefonu. Zkusil jsem několikrát normální restart, poté také tovární restart - nic nepomohlo. Přední kamera funguje normálně. Setkáváte se někdy s tímto problémem u těchto telefonů? Čím to může být?


Reakce technika:

Stávalo se to u Z3 compact a docela často se jednalo o chybu základní desky. Můžeme kameru objednat a vyměnit za cca 1500,-

26. 12. 2016 10:01
Výměna displeje u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Dobrý den. Objednal jsem si nový displej s dotykem na telefon a po výměně se sice rozsvítí, ale nenabíhá. Neukáže se ani logo ani android nic. Jde s tim něco udělat, nebo novy displej.


Reakce technika:

Pokud jste nepoškodil nic na základní desce, tak zkuste jiné LCD.

22. 11. 2016 20:05
blikající červená dioda u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Dobrý den, při zmoknutí se mi telefeno úplně vybil. Po osušení mě telefon nejde zapnout, pouze mě blika červená dioda při "nabíjení telefonu" Vím že když se telefon nabíjí tak dioda svítí oranžově. Je to závažná oprava anebo telefon se musí důkladněji vysušit? děkuji za radu Pavel


Reakce technika:

telefon se hlavně musí zcela rozebrat a odstranit oxidace která vznikla. Pak je otázka co bude třeba vyměnit.

12. 10. 2016 06:53
Nabíjení u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Dobrý den Můj mobil nejde nabít normalně přes zásuvku, ale jenom kabelem přes pc při hrozně pomalé rychlosti nabíjení. Asi je rozbitá zakladní deska. Myslíte, že to pujde opravyt ?


Reakce technika:

může být poškozen dobíjecí konektor anebo vadné řízení napájení. Pokud je mobil ještě v záruce a nebyl namočen nebo mechanicky poškozený, dejte jej na reklamaci. Případný výměna konektoru by nepřesáhla 1200,-

29. 09. 2016 22:09
prasklé LCD u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Dobrý den, praskl mi displej na Sony Xperia Z5 compact. Je prasklý a nereaguje na dotyk. Telefon mám v záruce, platí na to záruka? Kolik by popřípadě stála oprava?


Reakce technika:

vzhledem k tomu, že máte mobil mechanicky poškozený, záruku je zrušena. Případná výměna LCD by u nás nepřesáhla 4000,-

04. 09. 2016 08:57
Výměna zadního prasklého krytu u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Dobrý den. Včera mi spadl telefon z cca 0,5 m na zem do pískoviště a celý zadní kryt je jeden velký pavouk. Nechápu to, neboť mi spadl už předtím z vyšší výšky a "přežil to". Dozvěděl jsem se, že zde výměnu provádíte za 950,- Kč. Chtěl jsem se zeptat, zda poskytujete nějakou záruku na vodotěsnost či používáte speciálních lepidel, které zabrání případné vniknutí vody. Předem děkuji za odpověď. Janda


Reakce technika:

Telefon po opravě bude stejně vodotěsný jak byl předtím, tedy:"ano - možná trochu, spíš ne" Zcela zoxidovaných a zničených Z5 jsme u nás na servisu měli již více, tyto telefony rozhodně nejsou vodotěsné (alespoň ne tak jak si zákazníci představují)

29. 05. 2016 20:46
Výměna displeje u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Dobrý den, telefon mi upadl na hranu schodu, náraz způsobil roztříštění displeje. Nelze používat, displej svítí ale nereaguje na dotek, ani vypnou nejde. Náraz udeřil přímo na spoušť zapínání už na pouhý pohled je kovový rámeček okolo tlačítka promáčknutý. Telefon je nový o to hůř. Kolik by stála oprava? Děkuji.


Reakce technika:

máme skladem komplet LCD včetně dotykového skla a středového rámu za 4000 včetně výměny.

17. 05. 2016 21:55
Čočka fotoaparátu u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Dobrý den, na zadním fotoaparátu mám škrábanec, lze vyměnit pouze čočku ( jaká je potom cena) nebo se mění celý fotomodul? Lze opravu provést na počkání? Děkuji


Reakce technika:

můžeme vyměnit komplet zadní kryt včetně krycího skla fotoaparátu za 950,-

28. 04. 2016 16:16
Rámeček u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Dobrý den, mám prasklý šedý plastový rámeček (bok) mezi displejem a zády telefonu, umíte to opravit? Děkuji Petr N


Reakce technika:

bohužel je výměna středového rámu možná v podstatě jen jako součást LCD. Pokud by se měnil rám samostatně, nebudou zachovány vlastnosti přístroje.

29. 02. 2016 21:35
výměna zadní strany krytu u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Dobrý den, je možné vyměnit pouze zadní stranu krytu ? a pokud ano tak kolik by to stálo ?


Reakce technika:

výměna zadního krytku 950,- Skladem máme šedou (tmavou) variantu..

31. 12. 2015 03:57
Vymena krytu baterie u telefonu Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
Dobry den kolik by stala vymena zadniho krytu


Reakce technika:

výměna zadního krytu nepřesáhne 950,-