Poradna

Upozornění: Váš dotaz se zde zobrazí až po naší odpovědi.

Chcete napsat dotaz?

19. 04. 2023 16:40
Výměna displeje u telefonu Samsung Galaxy A21s (A217F)
Dobrý den, obracím se na vás s dotazem ohledně orientační ceny výměny naprasknutého skla na displeji výše uvedeného modelu telefonu. Jelikož se opravdu nevyznám v rozdílu rozbitého displeje a skla, přičemž většina servisních středisek rovnou nabízí kompletní výměnu displeje, rád bych si tuto skutečnost ujasnil předtím, než k vám do servisu případně vyrazím osobně. Velice děkuji za odpověď. S přáním hezkého dne Aleš Marta


Reakce technika:

Dobrý den. V tomto případě je výměna skla displeje sice možná, ale nepřináší příliš výhod oproti výměně celého displeje (cena je levnější asi jen o 300 kč a záruka po výměně je pouze na měněný díl, tedy přední sklo) Nutno také podotknout že výměna skla je vždy časově náročnější než výměna celého displeje.

03. 03. 2023 20:00
Reakce technika:

Dobrý den. V tomto případě je buďto možné přehrát FW nebo provést přes menu "recovery" hard reset. Návody jsou dostupné například na Youtube. Přehrání FW vám také jistě udělá nejbližší servis obvykle v ceně okolo 200,- kč. V každém případě však přijdete o data uložená v telefonu (jejich záchrana je někdy možná, avšak výrazně náročnější)

14. 01. 2023 06:34
Nefunguje nabíjení,sluchátka a postraní tlačítko nahoru u telefonu Samsung Galaxy A21s (A217F)
Tel. má nepatrně prasklý zadní kryt ale přestal nabíjet nefungují sluchatka a boční tlačítko nahoru. Vyplatí se prosím vůbec opravit?Jinak na oko jak nový. Děkuji


Reakce technika:

Dobrý den. Oprava by v tomto případě neměla přesáhnout 1000,- kč. V případě výměny i zadního krytu pak 1400,-

23. 09. 2022 16:59
Vybledlé barvy u telefonu Samsung Galaxy A21s (A217F)
Zdravím, na mém telefonu jsou vybledlé barvy, nevíte co mám dělat?


Reakce technika:

Dobrý den. Může se jednat o vadu displeje pak nezbývá než jej nechat vyměnit.

30. 04. 2022 08:47
Poškozené sklíčko snímače otisků prstů u telefonu Samsung Galaxy A21s (A217F)
Dobrý den, prosím o informaci, zda a případně za kolik je možná výměna sklíčka snímače otisků prstů - je poškozené a otisky nelze rozeznávat.


Reakce technika:

Dobrý den. Oprava vychází obvykle do 1000,- kč.

30. 12. 2021 06:33
Aktivace u telefonu Samsung Galaxy A21s (A217F)
Nový telefon.Nereaguje na novou Twist kartu.U používané Twist karty chce pin nelze spojit s dodavatelem služeb-tak že jen tísnová volání.Je-li telefon vpořádku jak ho mám nastartovat-děkuji.


Reakce technika:

Dobrý den. Doporučuji se obrátit na značkovou prodejnu T-Mobile, je možné že dodaná SIM není řádně zavedena do jejich systému (není aktivovaná)

25. 10. 2021 20:40
Sluchatka u telefonu Samsung Galaxy A21s (A217F)
Nejdou mi sparo qt sluchatka s mobilem ale kolegou na jiném mobilu to normálně jde


Reakce technika:

Dobrý den. Na dálku těžko radit, ale může se krom závady na jednom s zařízení jednat o nekompatibilitu obou zařízení.

29. 09. 2021 11:27
Bliká obrazovka u telefonu Samsung Galaxy A21s (A217F)
Proběhla aktualizace a od te doby blika obrazovka a nejde s tím nic dělat (nejde vypnout, restartovat...) Co s tím? Děkuji


Reakce technika:

Dobrý de. pokud nepomůže ani opětovné přehrání FW, nezbude nic jiného než telefon odnést do servisu.

06. 09. 2021 09:35
Svislá čára na displeji u telefonu Samsung Galaxy A21s (A217F)
Dobrý den, mám nový telefon a po zapnutí se na obrazovce, v pravé části, objevila svislá tenká čára, která je v horní části přerušena čtverečkem. Je možné čáru odstranit, nebo se jedná o vadu a bude potřeba telefon reklamovat? Děkuji za odpověď.


Reakce technika:

Dobrý den. Nejspíše se jedná se o poškozený displej. Zkuste vadu reklamovat, ale je možné že opravu budete muset zaplatit. (Samsung přistupuje k řešení reklamaci displejů velice přísně)

20. 03. 2021 19:35
Oznamovací kontrolka u telefonu Samsung Galaxy A21s (A217F)
Dobrý den, prosím, nenašla jsem, kde bych mohla nastavit oznamovací kontrolku, aby blikala, když mám např. zprávu. Děkuji


Reakce technika:

Dobrý den. Obvykle se nachází v Nastavení - Oznámení - LED indikátor

17. 03. 2021 15:18
GPS u telefonu Samsung Galaxy A21s (A217F)
Koupil jsem novy telefon a spatne funguje gps. U navigace se chvílemi chytá, ale pak napíše,že chybí signál gps. Už jsem to dal znovu do továrního nastaveni, ale nepomohlo to. Vyzkoušel jsem dvě různé navigace,to samé, když ho dam v autě víc nahoru,k oknu,tak je to lepší,ale taky vypadává.


Reakce technika:

Dobrý den. Pokud se takto telefon chová i v otevřené krajině s čistým výhledem na oblohu, doporučuji jej reklamovat. V autě však může citlivost ovlivňovat mnoho věci, např vyhřívání čelního skla a.p..

03. 03. 2021 13:45
závada u telefonu Samsung Galaxy A21s (A217F)
Samovolně se vypíná zvuk vyzvánění.Restart nepomohl.


Reakce technika:

Dobrý den. pokud nepomůže ani přehrání firmware, doporučuji telefon reklamovat.

15. 01. 2021 17:07
Mobil ve vodě u telefonu Samsung Galaxy A21s (A217F)
Spadl do kýblu s vodou na vytírání. Kdykoliv zapnu píše nouzový stav. Nefunguje tlačítko na ztišení zvuku.


Reakce technika:

Dobrý den. Doporučuji telefon co nejdříve odnést do servisu, je bohužel pravděpodobné že bez vyčištění přístroje a ošetření částí poškozených kapalinou budou závady přibývat.

07. 10. 2020 20:02
Vypinani mobilu u telefonu Samsung Galaxy A21s (A217F)
Mobil je nabity a zničehonic se úplně vypne.Když dojdu do Samsung prodejny tak ho napoji k počítači a nabíjí se.Doma pak se dobije , ale vydrží dva dny. Mám ho od září úplně nový. Děkuji za odpověď.


Reakce technika:

Dobrý den. Výdrž baterie závisí na používání, dva dny tedy nemusí být "málo" pokud se však plně nabitý vypíná, jedná se nejspíše o vadu a doporučoval bych jej reklamovat.