Poradna: Samsu u Samsung A7

Samsu u Samsung A7

Datum dotazu:31. 10. 2020
Přístroj:Samsung A7
Závada:Samsu
Dotaz:Telefon mi nespadl, na noc jsem jej dala jako vždy dobíjet, je starý 1,5 roku a bez problému. Ráno jsem zjistila, že mám na obrazovce rozjetou jen aplikaci z večera fler.cz. A nejde mi na mobilu vůbec nic. Nejde vypnout, zapnout, obrazovka stále svítí v režimu spuštěné aplikace fler.cz. Nefunguje dotykovka, prostě mobil zaseklý, bez odezvy. Co dělat? Když počkám do doby než budu mít mobil úplně vybitý mi nepomůže, protože nereaguje ani jedno ovládací tlačítko na pravé straně mobilu (zesílení, zeslabení, vypnutí, zapnutí) nic. Děkuji Martina Prokopová

Reakce servisu:Dobrý den. Pokud telefon necháte vybít měl by jít následně normálně zapnout. Pokud ne, bude nejspíše nutné zajít do servisu.

Servisní technik Opravy-mobilu.cz