| Datum dotazu: | 22. 11. 2020 |
|---|---|
| Přístroj: | Sony xperia XZ1 |
| Závada: | Samovolné zamykání a odemykání displeje |
| Dotaz: | Dobrý den, prosím o radu. Jsem majitelem mobilního telefonu Sony Xperia XZ1 a po delším používání (cca 2 minuty), se mi mobil začne samovolně uzamykat a odemykat. Tlačítko vadné není, měnil jsem ho a děje se to neustále, i když na mobil nesahám a je v nehybné poloze. Zkoušel jsem i downgrade fw, ale nepomohlo, ba naopak se to děje častěji. Factory reset taktéž nijak nepomohl. Nevíte čím by to mohlo být a jak tomu zabránit? Děkuji mockrát za radu a přeji hezký den. S pozdravem Jan Křižánek. |
| Reakce servisu: | Dobrý den. Zjevně se jedná o závadu na základní desce, nejprve bych prověřil signály ze všech externích senzorů, poté již nezbude nic jiného než ověřit veškeré cesty na PCB. Servisní technik Opravy-mobilu.cz |
|---|