| Datum dotazu: | 07. 09. 2014 |
|---|---|
| Přístroj: | Nokia Lumia 610 |
| Závada: | Samovolné vypínání a zapínání |
| Dotaz: | Dobrý den,
máme problém s Nokií Lumií 610, která se v jednom okamžiku (na autobusovém nádraží) vypnula, a poté se chvíli co chvíli zapínala a vždy po 5 vteřinách se vypnula. Vždy vidíme pouze logo nokia a ihned se vypne. Mysleli jsme, že to bude zamáčknuté tlačítko, jinak pán v obchodě, kam jsme to dali do reklamace říkal, že to je softwarem, ale z reklamace se to vrátilo, že našli oxidaci a nic s tím neudělali.
Můžete nám prosím poradit, jestli jde nějak zkontrolovat, zda byla reklamace vyřízena řádně, a pokud jo, co se dá s tou oxidací dělat? Vypadá to totiž, že se akorát vyhnuli reklamaci, protože telefon nikdy do vody nespadl, a ve vlhkém prostředí také nebyl.
Děkuji za odpověď, Zdeněk. |
| Reakce servisu: | To je běžná praxe záručních oprav u šedých dovozů...:D Přineste jej k nám, podíváme se na to.. Servisní technik Opravy-mobilu.cz |
|---|