Dotaz: | Dobrý den, dala jsem telefon na reklamaci (je v záruce), protože přestala fungovat led dioda (po špuštění aplikace mi to napíše: aplikace přestala reagovat)a fotoaparát (aplikace se dá zapnout, ale funguje jen přední fotoaparát na zadní se nedá přepnout, protože se tam přestalo objevovat tlačítko na otočení kamery). Reklamaci mi neuznali z důvodu mechanického poškození(poškrábaná ochranná folie), tak bych se chtěla zeptat jakou to má souvislost s neuznáním reklamace?
Děkuji za odpověď. Marková
|