| Datum dotazu: | 05. 12. 2018 |
|---|---|
| Přístroj: | Samsung S6 edge |
| Závada: | Přeskakování záložek |
| Dotaz: | Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jakou příčinou může být způsobeno samovolné "přeskakování" záložek (např. při psaní sms se otevře jiná záložka kontakty nebo internet - nepomáhá ani zavření všech záložek). Telefon jsem projel antivirem, ale vir nebyl zjištěn. Děkuji za odpověď. |
| Reakce servisu: | Dobrý den, Zálohoval bych nejdůležitější data a provedl hard reset, pokud by nepomohl tak pak jedině přehrát komplet FW. Servisní technik Opravy-mobilu.cz |
|---|