Datum dotazu: | 25. 03. 2021 |
---|---|
Přístroj: | Samsung Galaxy A5 2017 |
Závada: | Odesílání zpráv |
Dotaz: | Dobrý den, mám problém s telefonem, nefunguje mi psaní SMS zpráv, pokud chci reagovat na přijatou zprávu nebo napsat novou, klávesnice při psaní nefunguje a po chvíli se objeví oznámení \"Zprávy se zastavila\" nebo \"Aplikace zprávy se nadále zastavuje\" . Přijaté zprávy jsou pak v režimu nepřečtené. Tento stav začal cca před dvěma dny a předtím neproběhla žádná aktualizace. Děkuji za odpověď. M. K. |
Reakce servisu: | Dobrý den. Může se jednat o (zde již mnohokrát zmiňovanou) problém s aplikací webview, u které v poslední době proběhla aktualizace jenž způsobuje pád systému (v prohlížeči, mailech a.p.). Pokud nepomůže její odinstalování, bohužel nezbude možná nic jiného než přehrát celý FW. Servisní technik Opravy-mobilu.cz |
---|