Poradna: Nelze zaktualizovat Whatsapp. u Huawei G6-U10

Nelze zaktualizovat Whatsapp. u Huawei G6-U10

Datum dotazu:15. 03. 2017
Přístroj:Huawei G6-U10
Závada:Nelze zaktualizovat Whatsapp.
Dotaz:Dobrý den. Od dnešního dne mi nejde aplikace Whatsapp. Prý k 14.3.2017 byla zastaralá a od 15.3.2017 je nová verze. Když si ji dám stáhnout, píše mi to, že mám málo místa. Přitom na SD kartě mám volné kapacity k dispozici 14,28 GB a na vnitřním úložišti mám k dispozici 361 MB. Na aplikaci Whatsapp potřebuji jen 14,8 MB. Kde je chyba ? Mám nastaveno výchozí úložiště- Karta SD. Zkusila jsem dát i výchozí úložiště Vnitřní úložiště a nic se nezměnilo. Moc děkuji za odpověď. Mám dceru v zahraničí a Whatsapp je pro mě moc důležitý, pro naši komunikaci.

Reakce servisu:Zkuste stávající verzi od instalovat a nainstalujte novou. Pokud to nepůjde, můžete zkusit obnovit tovární nastavení celého přístroje a smazat jej úplně.

Servisní technik Opravy-mobilu.cz