| Datum dotazu: | 30. 01. 2021 |
|---|---|
| Přístroj: | Samsung J6 |
| Závada: | Nefunkční klávesnice při použití internetu |
| Dotaz: | Dobrý den, když chce manžel zadat na netu adresu nebo vyhledávání, zobrazí se klávesnice i blikající kurzor, ale klávesnice nepíše. Při psaní sms je vše v pořádku. Děje se to jen krátkou dobu, doteď vše fungovalo. V nastavení nemůžu najít žádnou vadu. Děkuji za odpověď. |
| Reakce servisu: | Dobrý den. Pokud není chyba někde v nastavení, bude zřejmě nutné provést tzv. hard reset - tedy obnovit tovární nastavení přístroje. Servisní technik Opravy-mobilu.cz |
|---|