Datum dotazu: | 17. 01. 2020 |
---|---|
Přístroj: | Xperia M4 Aqua |
Závada: | Nefunkční aplikace a při restartu se mobil zasekl na loop screen |
Dotaz: | Pokusila jsem se mobil zrestartovat, protože nefungovaly žádné aplikace, ale při restartu se zasekl na smyčce uvítací obrazovky a zůstal na ní i po opakovaném restartování. Zkoušela jsem normální restart, restart pomocí odemykacího tlačítka a tlačítka volume a nakonec i restart pomocí tlačítka OFF, které je u slotu na SD kartu. Stále je na loop screen a nereaguje. Je možná oprava a pokud ano, jaká by byla cena? |
Reakce servisu: | Bohužel je to vada flash paměti na základní desce a je v podstatě neopravitelná. Pokud máte v mobilu data, můžeme se je pokusit zachránit, ale mobil na další používání opravit nedokážeme. Servisní technik Opravy-mobilu.cz |
---|