Poradna

Upozornění: Váš dotaz se zde zobrazí až po naší odpovědi.

Chcete napsat dotaz?

26. 01. 2023 14:27
Výměna prasklého skla fotoaparátu u telefonu Microsoft Lumia 640 LTE
Dobrý den,je možné i dnes ještě vyměnit prasklé sklíčko u fotoaparátu Lumie 640 LTE nebo se tyto telefony už rovnou hází do koše? :) Mám ho jako rezervní.Děkuji za případnou odpověď a přeji hezký den.Petra.


Reakce technika:

Dobrý den. Výměna možná je, díly už bohužel na takto starý telefon musíme objednávat (cca 2-10 dní)

02. 04. 2019 09:37
Lumia 640 hlásí nefunkční server u telefonu Microsoft Lumia 640 LTE
Prosím o radu, po továrním nastavení telefonu se nedají obnovit kontakty a outlook com.hlásí ,že je neaktivní, kód chyby 8501001D, nevím co s tím. Moc prosím o pomoc , děkuji a přeji příjemný den Pietrowská


Reakce technika:

dobrý den,
Vzhledem k ukončené podpoře zařízení s operačním systémem windows, doporučujeme v případě potíží používat raději software třetích stran (např mobiledit)

03. 12. 2017 21:53
Nefunkční reprák u telefonu Microsoft Lumia 640 LTE
Prosím o pomoc,malý syn si mě hrál s telefonem a od té doby mě nezvoní ani mě nejde zvuk u videí.Dala jsem tel.do továrního nastavení a ani to nepomohlo.Mohl tam něco pomackat nebo je to zhoda náhod a odešel mě mikrofon.Dekuji za pomoc


Reakce technika:

pokud vám mobil nezvoní ani po resetu, bude pravděpodobně poškozený. Přineste mobil k nám, a vyměníme jej do 700,-

26. 07. 2017 14:31
Výměna základní desky u telefonu Microsoft Lumia 640 LTE
Dobrý den,mohu se prosím zeptat na cenu základní desky na Lumii 640 ?Děkuji za odpověď - S pozdravem - Běloušek


Reakce technika:

bohužel žádnou k dispozici nemáme.

28. 05. 2017 07:17
Nejde se mi dovolat u telefonu Microsoft Lumia 640 LTE
Stává se mi že se mi nikdo nemůže dovolat ( hlásí účastník je nedostupný ), i když mi ukazujou obě Simky že jsou funkční .Po restartu je opět telefon na nějakou dobu funkční. Stává se to i několikrát do měsíce. Oprační sistém Widows 10 . Mám telefon reklamovat a nebo mi poraďte v čem může být problém . Děkuji.


Reakce technika:

určitě jej dejte na reklamaci. Dostanete jinou základní desku anebo celý mobil. Můžete zkusit obnovit tovární nastavení anebo si nechat přehrát SW, ale vadu to pravděpodobně neodstraní.

13. 03. 2017 10:03
Výměna displeje u telefonu Microsoft Lumia 640 LTE
Dobrý den, telefon mi spadl na zem a praskl mi diplej, dotyk funguje, vše jede, jen je na něm prasklina. Zajímá mě, kolik bude stát oprava. Děkuji za odpověď.


Reakce technika:

výměna komplet LCD včetně rámu a dotykového skla by nepřesáhla 2500,-

07. 03. 2017 10:04
Nefunkční fotoaparát u telefonu Microsoft Lumia 640 LTE
Dobrý den, mám nainstalovanou aplikaci Lumia Camera, ale při spuštění funkce mi telefon hlásí "Došlo k chybě". Stejný problém jsem měla asi před měsícem. V nastavení jsem přepla foťák na Fotoaparát Microsoft, telefon restartovala a opět přepla zpět na Lumia Camera. Opět fungoval. Ale teď už přepnutí foťáku nepomáhá. Zkoušela jsem aplikaci Lumia Camera i přeinstalovat, ale nic. Navíc nefunguje ani Fotoaparát Microsoft. Při spuštění jen problikne daná funkce, ale hned se na obrazovce objeví úvodní strana. Prosím, můžete mi poradit, co s tím?


Reakce technika:

zresetujte mobil do továrního nastavení a otestujte jej. Pokud nebude fungovat - dejte jej na reklamaci. Bohužel se výrobce nebude zajímat o funkčnost aplikací třetích stran..

02. 01. 2017 16:38
poškrabaná čočka fotoaparátu u telefonu Microsoft Lumia 640 LTE
Dobry den. Neustalym pokladanim telefonu mam poskrabanou cocku, mozna jen ochrane sklo (pokid tam je) takze fotky vypadaji jak v mlze? Je mozna vymena, pripadne cena? Diky


Reakce technika:

je možná výměna středového rámu včetně krycího skla fotoaparátu za cca 700,-

13. 12. 2016 00:04
konektor jack u telefonu Microsoft Lumia 640 LTE
Dobrý den.Přestaly fungovat sluchátka pro poslech hudby. Sluchátka v jiných zařízeních fungují, takže asi problém v telefonu. Po zasunutí sluchátek do telefonu buď není slyšet zvuk vůbec, či je velmi tichý a zkreslený. Lze to opravit a za kolik cca? Děkuji za odpověď.


Reakce technika:

pokud máte mobil ještě v záruce,zkuste jej dát na reklamaci. Případná výměna konektoru sluchátek by byla za cca 900,-

10. 08. 2016 10:03
Praskla cocka fotaku u telefonu Microsoft Lumia 640 LTE
Dobry den, Telefon nespadl na zem ale byl v batohu a zjistil jsem, ze ma prasklou cocku fotaku, je na nem pavucina a uprostred je takova mala dirka, jakoby byl probodnuty, fotoaparat nelze v telefonu zadnou aplikaci na fotak spustit - napise chybu. Telefon je jinak novy nepouzivany, kolik by stala oprava?


Reakce technika:

Výměna komplet fotomodulu a středového rámu s krycím sklem čočky by nepřesáhla 1700,-

03. 08. 2016 11:44
Výměna displeje u telefonu Microsoft Lumia 640 LTE
Dobrý den, chci se zeptat, kolik by přesně stála oprava i s prací? Mám prasklý displej, už v něm i chybí kousky skla, bude opravdu třeba kompletní výměna.


Reakce technika:

výměna komplet LCD včetně skla by nepřesáhla 2600,- včetně dílu i výměny

26. 07. 2016 18:56
displej u telefonu Microsoft Lumia 640 LTE
Dobrý den potřeboval bych poradit. Věčinou, kdyš chci zapnout displej tak zmáčku start a displej neráguje, musim pomačkat praví horní roh a pak se po chvíli rosvítí. Čím si myslíte ,že to je a kolik by stála oprava. Porate prosím co mám dělat, děkuji.


Reakce technika:

pravděpodobně je poškozeno LCD anebo konektor na základní desce . Cena opravy max 2500,-

20. 07. 2016 00:22
Oprava předního fotoaparátu u telefonu Microsoft Lumia 640 LTE
Dobrý den, na mobilu mi z čista jasna přestal fungovat přední fotoaparát. Při spuštění v Lumia Camera na přepnutí fotoaparátu píše "Došlo k chybě". Kolik by stála oprava fotoaparátu. DĚKUJU


Reakce technika:

záleží na příčině této chyby - může se jednat o chybu samotného fotomodulu anebo SW chybu. Zkuste mobil smazat načisto - tedy obnovit tovární nastavení. Případná výměna kamery by nepřesáhla 800,-

30. 06. 2016 11:01
výměna displeje a software u telefonu Microsoft Lumia 640 LTE
Během dvou měsíců nový telefon se dvakrát zcela zablokoval a bylo nutno jej otevřít a vyndat SIM kartu. Při otevírání mi praskl displej a Alza odmítá přijmout reklamaci, i když si chci displej zaplatit a požaduji pouze znovu nahrát software. Oni tvrdí, že nefunkčnost je způsobena pádem telefonu na zem. Prosím kolik by stála výměna displeje a nahrání software?


Reakce technika:

výměna komplet LCD včetně rámů a dotykového skla + přehrání SW by nepřesáhla 2600,-

23. 06. 2016 20:18
Výměna displeje u telefonu Microsoft Lumia 640 LTE
Dobrý den, spadl mi telefon a udělal se mi na displeji dost velký a rozsáhlý pavouk. Mobil bez problému funguje na dotyk. Chci se zeptat, zda je u tohoto typu nutná oprava LCD vč. rámu a dotykové skla, nebo zda by stačilo vyměnit pouze dotykové sklo. Děkuji


Reakce technika:

teoreticky bychom mohli vyměnit jen sklo, technologii i vybavení na to máme, ale jedná se o tak náročný úkon, že bychom se ve finále dostali na podobnou cenu (2500,-) jako u výměny komplet originál LCD včetně rámu.

05. 05. 2016 13:52
vyměna displeje u telefonu Microsoft Lumia 640 LTE
Dobry den dnes mi na zem spadnul mobil lumia 640 ma trochu prasknuty displej kolik by stala vyměna?


Reakce technika:

výměna komplet LCD včetně rámu a skla dotyku by neměla přesáhnout 2500,-

26. 04. 2016 22:47
praskle sklo u telefonu Microsoft Lumia 640 LTE
Chci se zeptat kolik by stala oprava praskleho skla gorilla glass 3,display fuguje pouze mam popraskane sklko dekuji


Reakce technika:

u tohoto typu se mění pouze komplet LCD včetně skla dotyku cca 2000,-

23. 03. 2016 10:28
nefungující wifi a bluetooth u telefonu Microsoft Lumia 640 LTE
Dobrý den mám dotaz v jaké cenové relaci se pohybuje odstranění nefungujícího wifi a bluetoothu? Jinak telefon funguje bez problému


Reakce technika:

to co popisujete se řeší výměnou základní desky cca 3000,-

25. 02. 2016 07:41
výměna skla u telefonu Microsoft Lumia 640 LTE
Mám rozbité sklo (pavouk), jinak vše funguje dobře u telefonu Microsoft Lumia 640 LTE. Kolik stojí oprava? Děkuji


Reakce technika:

výměna komplet LCD včetně skla dotyku cca 2000,-

27. 01. 2016 17:38
Výměna displeje u telefonu Microsoft Lumia 640 LTE
Dobrý den, kolik by stála výměna předního skla, kdybych si ho sama sama přinesla (případně i s dotykovou obrazovkou)? Děkuji


Reakce technika:

u tohoto typu se mění komplet LCD včetně skla dotyku za cca 2000,- Výměna pouze dotykového skla je nerentabilní a nesmyslná

24. 01. 2016 13:02
lumia 640 vadná wifi bluetooth u telefonu Microsoft Lumia 640 LTE
Telefon má vadné připojení k okolním sítím wifi a bluethoot. Po zapnutí wifi nebo bluetooth dojde k zamrznutí menu zapnutí wifi nebo bluetooth, telefon nenajde dotyčné sítě a není k nalezení pro bluetooth. Telefon se následně dokola restartuje cca co 2 minuty. Tomuto předcházelo špatně přelaďování operátorských sítí v zahraničí, kde všichni měli signál jen můj telefon byl stále bez signálu, dlouho mu trvalo i několik desítek minut než sítˇ přeladil a k operátorovi se připojil. Na telefonu bylo vyzkoušeno několikrát tovaární nastavení i microsoft recovery kdy se telefon dokola restartuje i při instalaci továrního nastavení a nelze dokončit (až na několikrát) základní nastavení telefonu. Problém s wifi připojením viz výše nadále přetrvává a telefon se i po továrním nastavení dokola restartuje. je to opravitelné?? nebo telefon vyhodit..


Reakce technika:

anebo jej dejte na reklamaci v rámci záruky... Případně vyměnit základní desku