Poradna

Upozornění: Váš dotaz se zde zobrazí až po naší odpovědi.

Chcete napsat dotaz?

15. 03. 2023 14:06
Odeslání SMS u telefonu Huawei Y6 2018 (ATU-L31)
Nelze odeslat SMS na číslo 90011 nebo 900 11


Reakce technika:

Dobrý den. Je možné že je odesílání placených SMS blokováno operátorem. přímo v FW telefonu takováto funkce není běžně dostupná.

04. 12. 2020 21:28
Mobil nejde zapnúť u telefonu Huawei Y6 2018 (ATU-L31)
Dobrý deň, môj mobil sa od rána niekoľkokrát reštaltoval, sekal a keď som dala aktualizáciu systému, sekol a vypol sa a odvtedy sa nedá zapnúť. Skúšala som všetky možné reštarty aj nabíjanie nič nepomohlo, preto som s ním zašla do servisu kde urobili nejakú skúšku a povedali, že mobil neberie žiadnu energiu, pravdepodobne úplne odišiel a ak by sas tým dalo niečo urobiť tak možno len v autorizovanom servise. Preto by som sa touto cestou chcela opýtať či je možné mobil nejako opraviť, prípadne aká by bola cena,či by sa mi to oplatilo. Ďakujem pekne


Reakce technika:

Dobrý den. Podle popisu se bohužel jedná o vadnou flash paměť přístroje. Oprava sice možná je ale vzhledem k náročnosti a vysoké ceně (cca 3000-4000,- kč) se nevyplatí. Autorizovaný servis zřejmě nebude poškozenou desku opravovat ale rovnou jí vymění za nový kus (obdobná či vyšší cena)

18. 10. 2020 12:56
Nefunkční gps u telefonu Huawei Y6 2018 (ATU-L31)
zdravím špatně mi funguje gps buď udává povel k odbočení pozdě nebo neustále strácí gps signal zkoušeno i v externím programu pro navigaci a zkouška v programu gps test vše nasvědčuje vadný hardware mobil byl přeinstalován a problém přetrvává


Reakce technika:

Dobrý den. Je to pravděpodobné, nicméně oprava se v dnešní době již nevyplatí.

28. 04. 2020 19:30
Chyba fotoaparatu u telefonu Huawei Y6 2018 (ATU-L31)
Nelze spustit fotoaparat,vse jsem vymazala,uzavrela,uz jsem vyzkousela vse.


Reakce technika:

Dobrý den. V tomto případě se zřejmě bude jednat o HW vadu modulu fotoaparátu. Opravy by neměla přesáhnout 900,- kč.

06. 03. 2020 12:55
Telefon u telefonu Huawei Y6 2018 (ATU-L31)
dobrý den, telefon nejde zapnout zničeho nic se zasknul pak vypnul dycky zhasne naběhne logo, zase se vypne a takto pořád dokola nejde ani zapnout ani vypnout nic


Reakce technika:

Dobrý den. Určitě bych nejprve začal u nahrání nového firmware do přístroje, závada může být ovšem i HW charakteru (například vadná flash paměť.)

01. 02. 2020 14:34
Nefukční tlačítka u telefonu Huawei Y6 2018 (ATU-L31)
Nefungují tlačítka zapnutí/vypnutí a snížení zvuku, zvýšit zvuk jde a vše ostatní funguje, jen ty tlacítka.


Reakce technika:

Výměna / oprava ovládacích tlačítek by nepřesáhla 750,-

19. 01. 2020 20:02
Zlute prouzky na displeji u telefonu Huawei Y6 2018 (ATU-L31)
dobrý den,spadl mi telefon do vody.Po vyndani a vysuseni 1 den vse funguje,ale objevily se zlute cary a pasy na displeji.Co je za problem,lze to opravit?


Reakce technika:

jediná možnost opravy toho co popisujete je výměna komplet LCD a samozřejmě odstranění oxidace. Komplet oprava by neměla přesáhnout 1600,-

29. 11. 2019 09:10
Neukládají se fotky u telefonu Huawei Y6 2018 (ATU-L31)
udělám fotku, chci se na ni podívat v galerii, ale fotka není k dispozici, jakoby se poškodila data, ukáže se jen ikona rozbitého obrazu...


Reakce technika:

Zkuste smazat mobil načisto a obnovit tovární nastavení přístroje. Mělo by to problém vyřešit.

14. 11. 2019 21:27
Reakce technika:

Dopravte mobil k nám. Odstraníme oxidaci, případně vyměníme zasažené komponenty. Cena opravy by neměla přesáhnout 1000,-

02. 11. 2019 10:23
Nefunguje rozsvícení displeje, ale všechno ostatní jo u telefonu Huawei Y6 2018 (ATU-L31)
telefon reaguje na tlačítko vypnutí a zapnutí a na nabíječku, ale nechce se mi rozsvítit displej


Reakce technika:

Bohužel netušíme co přesně přístroj dělá nebo nedělá. Dopravte jej k nám a uvidíme na místě.

12. 09. 2019 21:07
Samovolnému restartování u telefonu Huawei Y6 2018 (ATU-L31)
Každé dva až tři dny se přístroj samovolně zrastartuje a samozřejmě zůstane nepřihlášen k síti dokud nezjistí že je zrestartován.


Reakce technika:

dobrý den, nejprve bych zkusil obnovit standartní nastavení a přehrát Firmware, pokud to nepomůže bude potřeba hledat závadu na základní desce přístroje - bohužel cena takové opravy bude v řádu 2000-3000,- kč

03. 09. 2019 20:14
Praskly přední foťák u telefonu Huawei Y6 2018 (ATU-L31)
Dobrý den, praskl mi při pádu přední foťák (displej neporušen), lze ho opravit? Jaka by byla zhruba cena? Děkuji


Reakce technika:

pravděpodobně máte na mysli sklo displeje. U tohoto přístroje měníme pouze komplet LCD za 1590,-

26. 08. 2019 10:51
V navigační liště chybí tlačítka u telefonu Huawei Y6 2018 (ATU-L31)
Po odemknutí obrazovky je na displeji hláška "Tísňová volání", nelze se dostat do nastavení, scrollování horní lišty nefunguje. Hovory však lze přijmout. Z lišty rychlého spuštění je možno pustit 4 aplikace (záznamník, baterka, kalkulačka, foťák), ale v navigační liště se zobrazí pouze tlačítko 'zpět'. Tlačítka 'Domovská obrazovka' a 'Použité aplikace' se nezobrazí. Je možné nějak zachránit kontakty z telefonu, když uživatel ani neví, jaký google účet si při zprovoznění telefonu vytvořil?


Reakce technika:

Dobrý den, záchrana dat s takto poškozeného telefonu by pravděpodobně možná byla.

24. 08. 2019 12:29
Vylité barvy v telefonu u telefonu Huawei Y6 2018 (ATU-L31)
Dobrý den,chtěla jsem se zeptat delší dobu mám rozbitý displej ,ale telefon normláně fungoval,no a asi po dvou měsících se mi včera v práci nejspíš vylili barvy ,ale mobil funguje jen na displeji nic nevidím chtěla jsem se zeptat jak se to mohlo stát ?


Reakce technika:

Pravděpodobně mechanickým poškozením displeje. Můžeme jej vyměnit za 1590,-