| Datum dotazu: | 09. 02. 2021 |
|---|---|
| Přístroj: | Samsung Galaxy A51 |
| Závada: | Hlasitost mikrofonu |
| Dotaz: | Dobrý den. Při telefonátu, když mám zapnutý nahlas mikrofon (videocall) z ničeho nic přestane fungovat zvuk a já dotyčného v telefonu neslyším. Když hovor zruším a chci volat znovu, není slyšet ani to, že telefon zvoní. Funguje jedině klasické volání ( u ucha). Když telefon restartuji, tak mi zase funguje. Mám ho asi týden a fungovalo to jen první den. Je to na reklamaci? Děkuji |
| Reakce servisu: | Dobrý den. Určitě doporučuji uplatnit reklamaci, zjevně se jedná o výrobní vadu. Servisní technik Opravy-mobilu.cz |
|---|