Poradna: Druhá strana mě špatně slyší u ALCATEL ONE TOUCH 6030D

Druhá strana mě špatně slyší u ALCATEL ONE TOUCH 6030D

Datum dotazu:27. 05. 2015
Přístroj:ALCATEL ONE TOUCH 6030D
Závada:Druhá strana mě špatně slyší
Dotaz:Dobrý den, mám problém s voláním z jedné ze sim karet. Když někomu volám ze sim T-mobile, tak mě prý špatně slyší (nějaký šum, jako bych mluvila z dálky). Pokud volám z druhé sim Vodafone, tak problém není. Žádný problém není, když mi někdo na obě sim volá. Zkusila jsem vyměnit sim T-mobile (myslela jsem si, že je zastaralá a má s telefonem problém). Zkusila jsem prohodit sim sloty, ale problém je stále. Nevím, čím to může být, že mě druhá strana neslyší jen v případě, že jim volám já ze sim T-mobile. V čem může být problém? Děkuji za odpověď Hanka

Reakce servisu:pravděpodobně s nastavením kvality hovoru daného operátora.. Zkusil bych mobil reklamovat, pokud je ještě v záruce. Případně zkusit telefonovat pouze v režimu GSM.

Servisní technik Opravy-mobilu.cz