| Datum dotazu: | 20. 12. 2019 |
|---|---|
| Přístroj: | Samsung J5 - 530 |
| Závada: | Blokování příchozích hovorů |
| Dotaz: | Po aktualizaci software telefon blokuje všechny příchozí hovory. Odchozí hovory fungují, sms fungují příchozí i odchozí. Telefon neblokuje příchozí hovory jen těsně po restartování, ale jen na cca 5 minut, poté už blokuje. Sim kartou to nění, mám vyzkoušeno i jinou, blokuje stále. Vzhledem k tomu, že se tak stalo hned po aktualizaci SW, bude to tuším jen v nastavení, ale nevím kde. Moc děkuji za pomoc. Hezké svátky a vše nej do nového roku. |
| Reakce servisu: | Dobrý den, problém v nastavení určitě není, doporučujeme nechat přehrát firmware telefonu v servisu, včetně kalibrace a obnovení továrního nastavení. Servisní technik Opravy-mobilu.cz |
|---|