Poradna: Aktualizace u Alcatel 5020D

Aktualizace u Alcatel 5020D

Datum dotazu:09. 09. 2021
Přístroj:Alcatel 5020D
Závada:Aktualizace
Dotaz:Dobrý den, mám nový telefon, po nastavení google účtu telefon vyžaduje aktualizaci google app store. Jakmile proběhne aktualizace, tak se telefon zrestartuje a od té doby po cca 10-20 vteřinách provozu zamrzne a po cca minutě nebo dvou se zrestartuje. To se pak děje pořád dokola i když s ním nic nedělám. Do té aktualizace pracuje normálně. Firmware je aktuální, zkoušela jsem vrátit do továrního nastavení a vše pak fungovalo dokud jsem se nepokusila o aktualizace aplikací. Dá se to řešit? Děkuji

Reakce servisu:Dobrý den. Určitě bych zkusil do telefonu nahrát jinou ROM (firmware).

Servisní technik Opravy-mobilu.cz