| Datum dotazu: | 17. 06. 2014 |
|---|---|
| Přístroj: | Sony Xperia SP |
| Závada: | |
| Dotaz: | Dobrý den. Chtěl bych se zeptat na prekérní závadu telefonu a čím to může asi být. Občas se mě stává že mě od dvou lidí nechtějí docházet sms 1-2 dny. Kontakty zablokované nemám. Stalo se mě to už asi po páté a jednou byl na reklamaci když se závada projevila a neustala. Byl koupen u O2 a i reklamován. V reklamačním protokolu napsali že závada se neprojevila a tím padem neprokazaval žádnou výrobní vadu a je v pořádku. Bylo jen obnoveno tovární nastavení, SW verze firmware podle výrobce. Telefon stále zlobí a už jsem bezradný. Nevím co mám už sním dělat. Děkuji moc za vaší radu! |
| Reakce servisu: | Dobrý den. nejlepší by bylo, dát simkartu na několik dní do jiného mobilu, aby se vyloučilo, že není chyba na straně operátora.. Až potom bychom řešili SW telefonu. Můžeme jej přehrát zcela načisto... cena do 300,- Uvedená cena je za díl včetně práce/výměny a je platná k dnešnímu dni. Servisní technik Opravy-mobilu.cz |
|---|