Poradna: Nereaguje na dotyk u Huawei Ascend G6

Nereaguje na dotyk u Huawei Ascend G6

Datum dotazu:07. 02. 2015
Přístroj:Huawei Ascend G6
Závada:Nereaguje na dotyk
Dotaz:Dobrý den, prosím vás o radu nebo diagnostiku. Z ničeho nic mi přestal reagovat displej. Při zmáčknutí odemykacího tlačítka se rozsvítí, ale na dotyk vůbec nereaguje, tudíž nejde odemknout ani restartovat. Zkoušela jsem, zda-li je možné přijmout hovor, ale taky nejde. Zkrátka když se displeje dotknu, nic se neděje. Závadě nepředcházela žádná nehoda. Mobil mám 3 měsíce.

Reakce servisu:pokud je ještě v záruce, dejte jej na reklamaci. Pokud vám ji z nějakého důvodu neuznají, můžete se na nás obráti a my vám dotykovou plochu vyměníme do 1500,-

Servisní technik Opravy-mobilu.cz